貼票包裹收寄管理“四要點”
中國郵政 2010-6-13 11:49:41
根據集團公司近日下發的《關于加強普通包裹和快遞包裹貼票管理工作的通知》,在普通包裹和快遞包裹的貼票管理方面,應重點做好以下四點:
規范業務操作。對用戶自帶郵票交寄的普通包裹和快遞包裹,營業人員辦理收寄時,執行營業班組長授權制度。
識別郵票真偽。對用戶自帶郵票交寄的普通包裹和快遞包裹,營業人員要認真驗視郵票真偽,對不能確定郵票真偽的,要立即報告班組長或質檢員復檢。復檢確認是假票的不予收寄,復檢后仍不能確認的,可以辦理收寄手續,郵件照發前途。對大宗批量(10件以上)交寄的貼票普通包裹和快遞包裹,要做好相關記錄并逐級上報,以便事后稽查。
加強業務管理。郵政支局所、代辦點嚴禁用戶以現金納費交寄的普通包裹和快遞包裹在營業環節改為貼票付費。
加大稽核力度。要將貼票包裹的業務檢查作為一項常規檢查項目,加大對包裹資費收取的稽核力度,防止人為發生違規操作及資費跑、冒、滴、漏現象。
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