在快遞業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)從單純的價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向品質(zhì)和品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，企業(yè)要想在品牌重塑上有所作為，有針對(duì)性的廣告宣傳絕對(duì)是物有所值的。 

    前兩年，有不少人持有這樣一種觀點(diǎn)：EMS的品牌在業(yè)界已經(jīng)很知名了，還用得著做廣告嗎？你看人家順豐不打廣告，不是也一樣做大做強(qiáng)了嗎？不錯(cuò)，順豐在起步階段確實(shí)很少做廣告，靠的是一步步打拼市場(chǎng)、塑造品牌，而如今你再瞧，“嘿店”、順豐優(yōu)選不是也正在賣(mài)力地做著廣告宣傳嗎？ 

    運(yùn)營(yíng)前，EMS給相當(dāng)一部分消費(fèi)者留下了“價(jià)格貴、速度慢”的不良印象，這一方面需要企業(yè)用實(shí)際****來(lái)改變和提升；另一方面，也需要通過(guò)廣告宣傳重塑形象。加之，近幾年EMS推出了不少新業(yè)務(wù)，就更需要廣而告之。 

    “廣告只賣(mài)兩樣?xùn)|西，其一是到達(dá)率，其二是對(duì)人心理的影響。對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，前者貢獻(xiàn)的是知名度，后者貢獻(xiàn)的是偏好度。”福萊國(guó)際傳播咨詢高級(jí)合伙人及中國(guó)區(qū)總裁李宏說(shuō)，人們對(duì)廣告內(nèi)容的信任度是較低的，但這并不妨礙企業(yè)用廣告去營(yíng)造一種氛圍，而且消費(fèi)者有時(shí)是很享受這種氛圍的。加多寶涼茶在這方面的成功便是最好的例子，當(dāng)然利用廣告宣傳成功塑造品牌的前提是公司在產(chǎn)品和渠道方面的能力也足夠匹配。 

    品牌塑造是一個(gè)系統(tǒng)長(zhǎng)期的工程，特別是品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的塑造，不是一朝一夕之事。郵政速遞物流一方面需要高瞻遠(yuǎn)矚，總結(jié)以往的成功經(jīng)驗(yàn)、引進(jìn)“外腦”，制定一系列全國(guó)統(tǒng)一的品牌宣傳策略和廣告內(nèi)容；另一方面，也需要基層單位發(fā)揮主觀能動(dòng)性，善于捕捉自身改革發(fā)展與社會(huì)關(guān)注的結(jié)合點(diǎn)，努力提高宣傳的策劃能力。此外，在“走出去”的同時(shí)，也可采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，如邀請(qǐng)媒體、社會(huì)公眾和其他行業(yè)的專業(yè)人士，對(duì)改善服務(wù)號(hào)號(hào)脈，對(duì)品牌和業(yè)務(wù)宣傳提出建設(shè)性意見(jiàn)等，以開(kāi)放性心態(tài)和寬廣的胸懷接受社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，這無(wú)疑也是一種塑造新形象的有效方式。