同城速遞是郵政速遞的重要業務種類之一，就其自身業務特點來說，有著明顯的發展優勢，如成本低、見效快、競爭力強、運作便捷等，但其劣勢也較為突出，主要表現在受市場、價格、傳遞時限、城區面積等因素影響較大，尤其是在小城市，受市場需求和城區面積的影響更甚。 

    筆者所在的城市是一個典型的農業市，市區僅有一個行政區，主城區面積不足50平方公里，人口約20萬，工業基礎較為薄弱。市場需求本來就小，且客戶使用電動車自行傳遞，20分鐘內便可以到達城區任何一個角落，較郵政速遞物流和民營快遞公司傳遞時限更短、成本更低。盡管小城市的同城速遞在發展上存在先天不足，但筆者認為郵政速遞同樣大有可為。 

    因為市場需求少、城區范圍小，在傳統的同城速遞業務發展上，小城市的市場競爭并不激烈。一向反應靈活、無孔不入的民營快遞公司對小城市也是一籌莫展，尤其是在其隊伍、網絡都不健全的情況下，基本上不染指這一市場。而在小城市，郵政速遞具有天然優勢，郵政速遞的國有性質，決定了與行政機關、事業單位等合作的必然性和單一性。夸張一點兒說，小城市的同城速遞業務仍然是郵政速遞一統天下。 

    在小城市，同城業務發展潛力巨大。傳統的同城速遞業務雖有其先天不足，但在新型業務上，同城速遞還是有著廣闊的發展潛力的。如禮品禮儀業務，小城市的客戶還沒有真正被挖掘出來，如果通過合適的方法加以引導，形成消費習慣，小城市的禮品禮儀業務將是一個龐大的市場。另外，還有諸多新型業務，都有待郵政速遞開發。 

    筆者相信，只要做好幾個方面的改進，同城速遞業務在小城市將會有更大的發展。 

    市場經濟條件下，價格因素不容回避，郵政速遞要做好同城業務，首先要解決的是價格問題。以目前的價格機制，客戶使用郵政速遞同城業務的費用，遠遠高于自行傳遞的成本，可以說，是價格嚇跑了客戶。同時，郵政速遞要著力優化作業流程，最大限度地縮短郵件傳遞時限。在目前的作業運行機制下，小城市間特快專遞郵件的傳遞同樣也按照相應的收、運、投頻次進行，根本無法滿足客戶的需求。在同城業務的發展上，郵政速遞亟須建立起以客戶為中心、適應市場需求的作業流程模式。 

    單證照類業務是郵政同城速遞的基礎業務，在這類業務的發展上，在與行政機關、事業單位的合作上，郵政速遞有著得天獨厚的優勢。郵政速遞要進一步深化與有關單位的合作，在做好“二代證”、法院專遞等單證照類主要業務的基礎上，拓展如健康證、體檢卡、體育彩票等業務，將郵政速遞國有企業性質的優勢發揮到極致。同時，要積極拓展思路，著力發展新型業務。同城業務的主要發展空間在增值性業務，如通過構建區域內快遞網絡、構建大同城概念，滿足金融行業票據傳遞、信函型郵件傳遞以及在縣（區）有分支機構單位的公文傳遞等需求。此外，郵政速遞還可以通過引導消費，積極開發企事業單位生日賀禮業務，主要面對企業回饋員工、饋贈客戶等市場需求，并通過整合社會資源，滲透到慶典禮儀，如開業慶典、婚慶等領域。 

    筆者堅信，小城市同城速遞，郵政速遞將大有可為！