湖北省郵政分公司引導員工通過采取外拓走訪和提供廳堂服務等方式，加大與客戶的情感維護力度，推動了代理郵政儲蓄余額的大幅增長，至2月22日，全省郵政凈增余額達225.55億元。 

    在外拓走訪方面，湖北省郵政速遞物流公司重點加強頂層設計，指導基層員工如何走訪、由誰走訪、怎樣走訪，各網點按照統一部署，有序推進走訪活動：在臘月二十四前，完成對客戶的上門送“福”走訪調查工作；正月初三至初七，上門給商鋪類客戶拜年，贈送招財禮品，主抓商鋪年貨銷售資金的回籠；從正月初八開始，將走訪工作重點放在開工的企事業單位。 

    在廳堂服務方面，該分公司強調一個“鬧”字，要求各網點圍繞年俗年味組織一系列的廳堂宣傳活動，如品灶餅接財神、贈春聯迎新春、送紅包辭舊歲等。許多客戶參加活動后大呼過癮，紛紛在微信群上嗮圖，形成了滾雪球般的廣告傳播效應。