天津市集郵公司“3·15郵品金融營銷融入文化味
3月15日,在天津市集郵公司“3·15郵品辨偽現場會暨生肖賀歲郵品巡展”活動中,一撥兒非郵迷客戶展現了不俗的購買力,一上午就購買郵品近40萬元,他們均是南開區郵電局定向邀約的儲蓄VIP客戶。南開區局在代理金融業務發展中,以主題營銷活動為抓手,通過舉辦沙龍、養生保健講座、郵政儲蓄會員俱樂部等頗有文化味道的活動,吸引了不少市民由“路人轉粉絲”,成為郵政儲蓄的忠實客戶。
南開區是天津的老城區,南開區局毗鄰古文化街、鼓樓等文化味道濃郁的地區,周邊居民經長年熏陶,有較高的文化接受和鑒賞能力。南開區局找準定位,發揮郵政的文化特色,倡導文化營銷、以文會友,以此來吸引更多的郵政儲蓄客戶。
今年一季度,南開區局組織開展了“郵政禮品季”、“精彩羊年 驚喜連連”、“三羊開泰生肖主題存單”三項主題活動,通過沙龍、產品說明會、郵政儲蓄會員俱樂部等活動,定向邀約目標客戶。其中,“三羊開泰生肖主題存單”頗受客戶喜愛。南開區局代理金融局巧思妙想,對單筆定期存款5萬元以上客戶,贈送1個存單封。這個封最突出的特色就是附有一枚生肖羊票,既起到裝飾作用,也顯得頗有文化品位,受到不少客戶的歡迎。截至3月20日,這三項活動共實現新增余額450余萬元,形成保險收入20余萬元,銷售財富債券產品90余萬元,收集客戶信息400余條。
針對不同類型客戶,南開區局還開展了各具特色的文化營銷活動,如“全城熱戀情人節”、“郵政儲蓄喜相伴 歡喜迎大年”等活動。特別是在春節期間,南開區局大膽探索,整合專業,共享資源,通過金融平臺,以集郵“2015年賀歲紀念銀幣”作為邀約手段,與儲蓄存款進行捆綁,采取“饑餓營銷”的方式邀約客戶。經過統計,春節7天長假,南開區局共銷售該產品80余套,新增余額100余萬元,實現集郵和金融業務的雙贏。
老年客戶一向是代理金融的重點客戶群。南開區局以“養老金、千元起、小投入、大驚喜”為切入點,積極挖掘社會保險客戶群體,指導離退休人員通過理財來為自己的養老規劃提供資金保障。今年前兩個月,該郵政局已為50余位老年客戶辦理零存整取業務,并實現期繳保費150余萬元。
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