繼京東商城自建物流渠道后，淘寶馬云面對線下物流這一電子商務(wù)的發(fā)展瓶頸，開始著手對眾多小快遞公司進(jìn)行兼并，試圖涉足物流領(lǐng)域。這也使得本就“金戈鐵馬”的快遞市場一時間風(fēng)云四起。面對這種態(tài)勢，作為物流行業(yè)“國家隊”的郵政速遞物流，該如何通過對自身產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)確定位來制勝市場？ 

    對速遞物流而言，產(chǎn)品定位并不是公司要為產(chǎn)品做些什么，而是指我們的產(chǎn)品要給顧客留下些什么，更直白地說，就是給顧客帶來的郵政產(chǎn)品有別于競爭對手的最突出的印象。實際上，產(chǎn)品定位的核心理念就是以產(chǎn)品或服務(wù)的稀缺性來塑造出我們獨特的市場形象，并建立起一種競爭優(yōu)勢，從而在目標(biāo)市場上吸引更多的潛在客戶。 

    一是要以高端產(chǎn)品和客戶為重點。價格在如今社會的發(fā)展中，不再是客戶最主要的選擇條件，這從奢侈品市場的消費現(xiàn)狀可見一斑。如一個愛馬仕的皮包，動輒就在十多萬元，甚至幾十萬元，價格令人咋舌，但是市場銷售卻是門庭若市。物以稀為貴，同是皮包，愛馬仕的一個普通女士拎包的價格可以抵得上市場上成百上千個普通的包，而人力等銷售成本的占用卻只是同類產(chǎn)品的幾百或幾千分之一。愛馬仕賣的是品牌，是服務(wù)，更是質(zhì)量。同樣的道理，郵政速遞物流在開發(fā)業(yè)務(wù)的時候，也要將開發(fā)重點定位在高端客戶上，要保證時限、保證服務(wù)、保證質(zhì)量，使產(chǎn)品在市場上呈現(xiàn)出和愛馬仕一樣的姿態(tài)——我的價格固然高，但我有能力在最短的時間內(nèi)完成客戶要求的服務(wù)，讓客戶的消費物有所值。同時，這樣的定位也是有市場的，可以有效避免和低端快遞公司之間無序的價格競爭，避免形成惡性循環(huán)。 

    二是要加大重點行業(yè)及重點大客戶的營銷力度。郵政速遞物流作為勞動密集型的企業(yè)，其業(yè)務(wù)收入主要來源于大客戶。為此，我們必須加大對重點行業(yè)和重點客戶的營銷力度。要逐個行業(yè)、逐個市場地進(jìn)行公關(guān)，可以先對某一行業(yè)進(jìn)行試水來不斷積累經(jīng)驗，比如醫(yī)藥、服裝、金融等。只要我們耐下心來，不斷摸索，肯定會有所收獲。 

    三是要積極與政府合作，融入地方經(jīng)濟發(fā)展，成為地方經(jīng)濟發(fā)展的助推器。長期以來，中小企業(yè)一直占據(jù)著中國經(jīng)濟的半壁江山，在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中具有重要地位。針對目前中小企業(yè)普遍存在的營銷難、產(chǎn)品流通難、結(jié)算融資難等問題，郵政速遞物流應(yīng)樹立“大郵政”的開發(fā)理念，發(fā)揮服務(wù)的集群優(yōu)勢，聯(lián)合郵政企業(yè)、郵政儲蓄銀行一起為中小企業(yè)量體裁衣，提供從信息、物品傳遞到市場拓展、資金歸集與結(jié)算的一攬子服務(wù)解決方案，努力成為中小企業(yè)成長道路上的親密的合作伙伴。