百世匯通舉行全國(guó)經(jīng)理會(huì)議部署2012年七項(xiàng)發(fā)展工作
中國(guó)郵政 2011-12-19 15:33:15
百世匯通公司近日舉行了全國(guó)分撥中心經(jīng)理工作會(huì)議。百世匯通總部及各分撥中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人共50多人參加了會(huì)議。
會(huì)議總結(jié)了今年匯通快運(yùn)公司發(fā)展情況,指出了工作中存在的不足,全面分析了當(dāng)前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)和快遞市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì),明確了今后3年公司發(fā)展的總體要求、主要任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)。
會(huì)議要求明年重點(diǎn)做好七項(xiàng)工作。一是要建立匯通快遞分撥中心區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理協(xié)調(diào)機(jī)制。區(qū)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)分撥中心的現(xiàn)場(chǎng)管理指導(dǎo)和工作考核,建立與網(wǎng)管、汽運(yùn)等職能部門的區(qū)域協(xié)調(diào)機(jī)制,強(qiáng)化區(qū)域運(yùn)營(yíng)溝通機(jī)制,優(yōu)化配置公司和站點(diǎn)班車等資源。二是要加強(qiáng)分撥中心現(xiàn)場(chǎng)管理工作,落實(shí)崗位職責(zé),強(qiáng)化流程管理,推進(jìn)小件打包工作。通過推行分撥現(xiàn)場(chǎng)工位圖,施行責(zé)任制度和排班制度,加強(qiáng)分撥中心現(xiàn)場(chǎng)管理。在分撥小件打包的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推進(jìn)站點(diǎn)到分撥的小件打包工作。三是要建立和培訓(xùn)儲(chǔ)備人才隊(duì)伍。明年計(jì)劃通過從公司內(nèi)外選拔100名候選人,開辦5期儲(chǔ)備干部培訓(xùn)班,增加約1000名一線操作人員。四是要提高內(nèi)控質(zhì)量水平,加強(qiáng)績(jī)效考核工作。建立數(shù)據(jù)采集和分析跟進(jìn)體系,錯(cuò)分、錯(cuò)掃、遺失等問題件都要跟蹤到責(zé)任人,將全員績(jī)效考核與崗位數(shù)據(jù)指標(biāo)掛鉤,完善分配制度,把華東地區(qū)內(nèi)控質(zhì)量機(jī)制和經(jīng)理績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn)推廣至全國(guó),各項(xiàng)重要服務(wù)指標(biāo)提升30%。五是要推進(jìn)操作規(guī)范項(xiàng)目化和審計(jì)考核制度。在已完成操作規(guī)范制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化完成各崗位考核細(xì)則。六是要規(guī)劃場(chǎng)地設(shè)備。按照每天80—100萬(wàn)件的貨量提前配置場(chǎng)地和設(shè)備,將增設(shè)地區(qū)一級(jí)分撥中心對(duì)快件進(jìn)行分流,推進(jìn)一線城市的市區(qū)兩級(jí)分撥。七是要加強(qiáng)后勤行政管理工作。
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