江西省郵政分公司 輪訓包裹快遞業(yè)務
中國郵政 2016-5-10 17:30:26
“這次培訓涵蓋面廣，內(nèi)容豐富，針對性強，確實很有作用。”參加完全省郵政包裹快遞業(yè)務輪訓（九江站）的學習，江西省九江市郵政分公司包裹快遞局方艷明滿意地說。4月12日至5月20日，江西省郵政包裹快遞局挑選30名業(yè)務骨干組成五個培訓小組，分別對市、縣郵政分公司進行全覆蓋培訓。
此次輪訓覆蓋全省快包攬投員、營銷員、支局所長、客服人員、業(yè)務管理員，培訓內(nèi)容涵蓋包裹快遞業(yè)務知識、攬投禮儀及規(guī)范、攬投操作流程、攬投系統(tǒng)操作、客戶服務基礎知識等。目前，對11個市郵政速遞物流公司的培訓已結(jié)束。□龍景君 李義平
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