石家莊郵區(qū)中心局齊心協(xié)力打一場(chǎng)硬仗
網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)涉及面廣,實(shí)施難度大,是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。河北省郵政分公司從大局著眼、從細(xì)節(jié)著手,推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)穩(wěn)步、扎實(shí)一步步深入,從點(diǎn)到線、從線到面層層把關(guān),既保證了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,又提高了核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
新年伊始,石家莊郵區(qū)中心局流水化工藝改造工程完工,散件化、流水化處理設(shè)備正式上線運(yùn)行。春節(jié)前夕,石家莊郵區(qū)中心局再掀旺季生產(chǎn)高潮。據(jù)統(tǒng)計(jì),1月24日~2月5日,共處理包狀類郵件225萬(wàn)袋(件),其中1月30日郵件處理量達(dá)22.79萬(wàn)袋(件),創(chuàng)單日處理量最高紀(jì)錄。全省實(shí)行散件化、流水化作業(yè)方式后,減少了30%以上的掃描工作量,分揀環(huán)節(jié)袋牌消耗減少了71%,石家莊郵區(qū)中心局裝卸速度提高了近70%,并且其2015年百元成本利潤(rùn)率較上年同期提高26.73個(gè)百分點(diǎn)。
這是2016年精彩的開端,也是2015年完美的收官,更是河北省郵政分公司網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的驚鴻一瞥。2015年,河北省郵政速遞物流公司堅(jiān)持“一體兩翼”經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,大膽改革、勇于創(chuàng)新,敢于突破傳統(tǒng)的觀念、經(jīng)驗(yàn)及作業(yè)方式,全面推進(jìn)網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)各項(xiàng)工作,通過采取加大投資力度、加快省內(nèi)網(wǎng)建設(shè)、提高地市機(jī)械化信息化處理水平、再造生產(chǎn)作業(yè)流程、嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管控等一系列有效措施,開創(chuàng)了河北郵政網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新局面,有力支撐和推動(dòng)了寄遞業(yè)務(wù)的發(fā)展。
轉(zhuǎn)變模式 提升效率
“以前我們對(duì)加班郵路、臨時(shí)郵路、委辦郵路實(shí)行差別管理,這對(duì)運(yùn)營(yíng)成本造成了一定的壓力,也不利于提升工作效率。”河北省郵政速遞物流公司網(wǎng)路運(yùn)維部經(jīng)理馬千里有感而發(fā)。如今,河北省郵政速遞物流公司把郵路統(tǒng)一按照正班郵路管理,實(shí)現(xiàn)車等郵件、夠量即發(fā)、到點(diǎn)即發(fā)的均衡運(yùn)輸方式,同時(shí)在2015年下半年陸續(xù)在石家莊至杭州等6條一級(jí)干線汽車郵路上實(shí)施甩掛運(yùn)輸,實(shí)現(xiàn)了郵件不落地,提高了整體運(yùn)輸效能。
保定市郵政速遞物流公司2015年快遞包裹分揀及時(shí)率達(dá)到99.27%,發(fā)運(yùn)及時(shí)率達(dá)到98.38%,快遞包裹收入完成3115萬(wàn)元,位居全省郵政第一名。這些成績(jī)的取得,得益于郵路運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。
針對(duì)自有運(yùn)能緊張,無法充分滿足郵件傳遞時(shí)限的情況,保定市郵政速遞物流公司重點(diǎn)采用郵路外包,緩解了運(yùn)郵壓力。“我們將大宗印刷品從送石家莊郵區(qū)中心局的模式,改為使用社會(huì)車輛委辦運(yùn)輸,每天減少了2個(gè)車次以上的自派車輛;推進(jìn)郵速資源整合利用,改變白溝至石家莊快遞包裹專線郵路自辦方式,充分利用速遞資源滿足運(yùn)郵需求,減少了中心局郵運(yùn)司機(jī)的占用;采取社會(huì)委辦運(yùn)郵方式,于‘雙11’、‘雙12’期間開通省際臨時(shí)郵路,解決了干線郵路運(yùn)能不足問題,加快了省際出口郵件傳遞速度。”保定郵區(qū)中心局局長(zhǎng)徐天飛深有感觸。
與郵路外包模式并行的是,保定市郵政速遞物流公司不斷優(yōu)化郵路,支撐縣郵政速遞物流公司投遞改革。2015年4月初,蠡縣郵政分公司對(duì)辛興、百尺、留史三個(gè)支局的投遞范圍進(jìn)行了調(diào)整,將辛興、留史部分投遞范圍劃歸到百尺支局。百尺支局郵件處理量的增加延長(zhǎng)了內(nèi)部處理時(shí)間,影響了投遞出班時(shí)間。保定市郵政速遞物流公司經(jīng)過實(shí)地運(yùn)行論證,決定實(shí)行郵路運(yùn)行計(jì)劃調(diào)整方案。“自此之后,我們支局的交接時(shí)間提前了近一個(gè)小時(shí),為郵件的及時(shí)處理和投遞提供了較為充裕的時(shí)間。”百尺支局局長(zhǎng)狄博偉介紹說。
推陳出新 迸發(fā)活力
河北省郵政速遞物流公司適應(yīng)時(shí)代的要求,選擇突破傳統(tǒng)觀念、傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)、傳統(tǒng)作業(yè)方式,不等不靠,集全省之力在全省范圍內(nèi)對(duì)網(wǎng)運(yùn)體制進(jìn)行了大刀闊斧的改革,推陳出新,實(shí)現(xiàn)了能力提升、運(yùn)行提效、服務(wù)能力提高的最終目的。河北省郵政速遞物流公司總經(jīng)理?xiàng)钊诤愂朽]政速遞物流公司調(diào)研時(shí)說:“京津冀一體化戰(zhàn)略規(guī)劃、河北省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、集團(tuán)公司環(huán)渤海集散中心的建設(shè)都為河北郵政轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。我們要進(jìn)一步堅(jiān)定轉(zhuǎn)型發(fā)展信心,充分發(fā)揚(yáng)郵政干部員工開拓進(jìn)取、扎實(shí)肯干的優(yōu)良作風(fēng),推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。”
縣域強(qiáng)則全省強(qiáng)。以滄州市為例,縣域快遞包裹收入占市郵政速遞物流公司快遞包裹總收入的87.29%。滄州市郵政速遞物流公司注重市、縣網(wǎng)運(yùn)平臺(tái)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),切實(shí)保障了快遞包裹的處理速度和處理質(zhì)量,有效提升了快遞包裹市場(chǎng)占有率,2015年全市快遞包裹市場(chǎng)占有率位居全省郵政第一名。
河間、任丘、獻(xiàn)縣、泊頭是滄州市快遞包裹業(yè)務(wù)的重點(diǎn)縣域市場(chǎng),從2014年5月起所收寄的快遞包裹就自行對(duì)全國(guó)省際包裹進(jìn)口局進(jìn)行直封。隨著業(yè)務(wù)量的增加、處理場(chǎng)地日益緊張,作業(yè)效率和作業(yè)質(zhì)量均受到不同程度的影響,特別是2015年訂單系統(tǒng)上線后,這一情況更為嚴(yán)重。“對(duì)此,我們根據(jù)各縣收寄、封發(fā)分場(chǎng)地處理這一實(shí)際情況,通過在網(wǎng)運(yùn)信息系統(tǒng)中建立的中心局遠(yuǎn)程車間,實(shí)現(xiàn)出口封發(fā)和質(zhì)量管控。”談起滄州網(wǎng)運(yùn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),滄州郵區(qū)中心局局長(zhǎng)張春生說。
借助于遠(yuǎn)程車間,一方面快遞包裹在訂單系統(tǒng)中完成收寄后,虛擬總包封發(fā)到中心局遠(yuǎn)程車間,遠(yuǎn)程車間利用本省自行開發(fā)的快遞包裹輔助分揀程序,實(shí)現(xiàn)出口快遞包裹的快速分揀封發(fā)。另一方面充分利用網(wǎng)運(yùn)信息系統(tǒng)的監(jiān)控分析功能,對(duì)外包人員的作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控考核和發(fā)運(yùn)作業(yè)組織,對(duì)當(dāng)月限時(shí)分揀及時(shí)率達(dá)不到99%的按未及時(shí)分揀件數(shù)進(jìn)行考核,按照省際省內(nèi)干線郵路運(yùn)行時(shí)間,優(yōu)先封發(fā)發(fā)車時(shí)間早的相關(guān)路向郵件,優(yōu)先發(fā)運(yùn)滾存時(shí)間超12小時(shí)或24小時(shí)的郵件。
同時(shí),滄州市郵政速遞物流公司以省郵政速遞物流公司投資1500萬(wàn)元啟動(dòng)全省地市處理中心工藝流程改造、市縣網(wǎng)運(yùn)系統(tǒng)建設(shè)為契機(jī),及時(shí)跟進(jìn),迅速提升中心局處理能力,推行散件化、流水化作業(yè)流程,實(shí)現(xiàn)了縣域郵件二碼合一封發(fā),縮短了快遞包裹收寄處理時(shí)限;同時(shí),逐縣培訓(xùn)推廣,圓滿完成網(wǎng)運(yùn)系統(tǒng)上線工作,提高了郵件全程信息化處理水平。
此外,石家莊郵區(qū)中心局流水化工藝改造工程的建設(shè)與投產(chǎn)運(yùn)行、逐步優(yōu)化作業(yè)流程、開展全面預(yù)算管理、加強(qiáng)質(zhì)量管控,都取得較大成效。在一邊進(jìn)行工藝改造一邊正常生產(chǎn)作業(yè)的情況下,石家莊郵區(qū)中心局勝利迎戰(zhàn)了“雙11”、“雙12”、春運(yùn)的高峰。可以說,每一次進(jìn)步都凝聚著河北網(wǎng)運(yùn)人的辛勤和汗水,每一個(gè)指標(biāo)的提升都代表著河北網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的成果。
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