百世匯通快遞在京滬試點智能快遞柜
中國郵政 2014-4-22 15:06:49
4月7日，百世匯通24小時智能快遞柜在北京、上海派件密集的小區試點運行。此次智能快遞柜試點項目將持續3個月。
快遞員將快件放入快遞柜后，系統會自動將取件短信發送給收件人。收件人收到提醒信息后，可憑短信中的密碼從快遞柜中自行取件；如果收件人取件時遇到問題件，可直接在快遞柜的“退件”選項中進行退件操作，快遞員將按規定取回退件；如果快件未被及時提取，提醒信息將每隔24小時發送一次，72小時仍未取件的，快遞員會取回快件并通知收件人聯系百世匯通公司再次確認派件時間；如果發現有錯件等異常情況，客戶也可以直接聯系百世匯通客服人員。
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