12月17日，中央電視臺二套《第一時間》欄目，以《杭州試點智能快遞柜可24小時取件》為標(biāo)題，播發(fā)了浙江省杭州市打造智能便民柜——“E郵柜”的報道。 

    2008年5月29日，中國電子商務(wù)協(xié)會授予杭州市“中國電子商務(wù)之都”稱號。隨著網(wǎng)上購物的普及和電商包裹的成倍增長，快遞企業(yè)傳統(tǒng)的包裹投遞模式已不能滿足杭州領(lǐng)先發(fā)展的電子商務(wù)業(yè)態(tài)的需求。特別是城市的“最后100米”投送，已成為政府頭疼，快遞、網(wǎng)商煩惱，網(wǎng)民擔(dān)憂的問題。 

    2012年以來，浙江郵政根據(jù)社會發(fā)展、民生需求變化，著力建設(shè)深入農(nóng)村千鄉(xiāng)萬村、連接城市千企萬戶的郵政城鄉(xiāng)信息綜合服務(wù)平臺。在農(nóng)村，建立了以村郵站、物流分銷平臺為主體的綜合服務(wù)平臺；在城市，積極推進以“三網(wǎng)二站”（普郵投遞網(wǎng)、重點區(qū)域投遞網(wǎng)、商投網(wǎng)，村郵站、E郵站）為核心的新型投遞網(wǎng)絡(luò)模式構(gòu)建，從而破解城市電商發(fā)展的世紀(jì)難題。 

    在杭州市政府積極打造“智慧城市”的總體要求下，浙江郵政根據(jù)“分類推進、標(biāo)桿引領(lǐng)、片區(qū)推廣”的原則，有效推進了E郵站試點建設(shè)工作。結(jié)合不同的主體需求，將E郵站分為全自助、人工+自助、全人工三種模式，包含郵政自有網(wǎng)點、報刊亭、政府機關(guān)、物業(yè)公司、院校、社區(qū)、小區(qū)（加盟）七大類型，靈活多樣地選擇建站方式、服務(wù)模式、場地來源等。截至11月底，杭州市簽約建設(shè)E郵站45個，布放“E郵柜”11組、41臺，實現(xiàn)了“24小時自助服務(wù)+人工上門預(yù)約投遞”的個性化服務(wù)。 

    試點站服務(wù)范圍內(nèi)的快遞公司快遞員已逐步依靠E郵站來解決“最后100米”的投送問題。據(jù)悉，浙江郵政計劃利用2~3年的時間，在杭州市建設(shè)約2000個站點，實現(xiàn)市區(qū)全覆蓋。