團購愛心包裹的啟示
筆者是個年輕人,喜歡團購。前幾天打開電腦,按照習慣瀏覽各團購網站,搜尋是否有值得購買的超值優惠產品。此時,一條由上海郵政在拉手網上發起愛心包裹團購活動的信息吸引了筆者的注意力——
“您只需支付100元,即可參與由中國扶貧基金會、中國郵政及拉手網三方共同發起的為災區、貧困地區或革命老區的小朋友捐獻愛心包裹的活動!愛心是一縷風,輕輕地給所需的人撫慰;愛心是一棵樹,穩穩地給所需的人依靠;愛心是一片光,實實地給所需的人信念!捐贈一個愛心包裹,給孩子們一個希望的信仰!”
印象里,當下流行的各團購網站上幾乎都是餐飲、娛樂、旅游等活動的天下,像這樣帶有濃郁政治色彩的團購活動,還真是第一次看到。更重要的是,它還是我們郵政的項目。據該網站的統計數字顯示,短短6天的時間里,團購愛心包裹的人數就已超過4500人次,算下來,捐款數額高達45萬余元。能夠抓住汶川特大地震三周年紀念日的時機,與代表時尚前沿的團購網站攜手推介郵政項目,并且取得了如此突出的成績,上海郵政這個絕妙的營銷方式值得稱贊。
懷著好奇心,筆者在網上的搜索引擎里輸入了“團購網站”、“郵政”幾個字眼兒,點擊后發現,原來與團購網站合作,上海郵政并不是開先河者。合肥郵政與拉手網聯合推廣過“郵政新年植物賀卡”,鄭州郵政在58團購網站上通過“買旅游送文化”項目銷售過旅游門票,濟南市天橋區郵政局在拉手網上銷售過“歲歲平安、一生有愛”個性化紀念郵票套裝,都取得了不俗的業績。
瀏覽一番網頁后,筆者由衷地佩服這些單位緊跟潮流的意識和營銷思路的開闊。如今的團購網站在經歷了百團大戰的激烈競爭后,一些資質好、規模大的網站已逐漸趨于穩定。隨著信譽度的提升,瀏覽幾大品牌團購網站上的信息幾乎成了年輕人每日必修的功課。尤其在準備聚會或購買禮物贈送朋友之前,較之綜合性購物網站,團購網站上的項目絕對是年輕人的第一時尚選擇。因此,如果能將郵政賀卡、個性化郵票、旅游門票、報刊禮盒套餐等業務在這些網站上推廣,就會在第一時間得到大多數年輕人的關注;如果時機得當、賣點引人,自然會帶來更多的客戶。像濟南市天橋區郵政局個性化紀念郵票套裝,在拉手網站上推出僅幾天,便賣出了近8000套。另外,時下郵政主推的郵樂網,是否也能效仿其他綜合性購物網站,在利潤允許的情況下,在團購網上用優惠的價格吸引消費者購買郵樂卡呢?還有一個想法,我們可不可以將郵政團購項目的客戶取貨地點設置在具有代表性的郵政營業廳里,在利用團購網站擴大郵政產品知名度的同時,又給這些營業網點帶來更多的人氣兒?營業員還可以借機向取貨客戶推介更多的郵政業務,此一箭雙雕的做法,我們何樂而不為呢?
當然,以上只是筆者看到上海郵政愛心包裹團購活動后的一些不成熟設想,至于如何去運作,如何更高效地發展郵政業務,還需要相關專業人士認真思考,統籌運作。
只希望本文能給業者帶來一些啟示、一些思考。
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