郵樂購業(yè)務(wù)的推出是中國郵政電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的一大跨越。今年新春期間，各地郵政企業(yè)紛紛淘金節(jié)慶市場，采取新潮、務(wù)實、喜慶的銷售手段，注入郵政文化、消費文化及網(wǎng)絡(luò)文化等元素，實現(xiàn)創(chuàng)意化推動，贏得了市場認可，業(yè)務(wù)發(fā)展前景風光無限。在成績面前，我們更要清醒地看到郵樂卡銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展不足，筆者認為主要體現(xiàn)為發(fā)展不均、規(guī)模不大、效益不高、宣傳不夠。為了做大郵樂卡這塊“蛋糕”，筆者針對業(yè)務(wù)發(fā)展不足之處提出以下建議。 

    要做好郵樂卡在郵政網(wǎng)點的銷售。要充分發(fā)揮郵政企業(yè)的網(wǎng)點渠道和平臺的優(yōu)勢，把郵樂卡與郵票、郵品、賀卡、圖書等郵政經(jīng)營的產(chǎn)品一并擺上柜臺，供客戶選購。條件成熟、環(huán)境較好的郵政網(wǎng)點，可借鑒集郵品專賣、郵政產(chǎn)品專柜的營銷模式，進行專人專柜專賣。鑒于郵樂卡使用的特殊性，可嘗試服務(wù)體驗的方法，吸引客戶選購，以現(xiàn)場激活、現(xiàn)場推介、現(xiàn)場受理的辦法招攬客戶。同時，還要利用直觀的宣傳方式，如宣傳畫、宣傳折頁、DM等形式，以簡約實用的文字和圖畫，介紹郵樂網(wǎng)這個品牌及郵樂卡的激活流程，使人一目了然。 

    要做好郵樂卡的客戶銷售。要發(fā)揮市郵政局、縣郵政局、支局三級客戶營銷體系的作用和客戶經(jīng)理的市場、品牌、渠道、人脈等資源優(yōu)勢，把郵樂卡優(yōu)先推薦給客戶。各級營銷主管部門要把郵樂卡的營銷一并列入年度客戶營銷項目的規(guī)劃、考核之中，要通過營銷任務(wù)的下達和業(yè)績的評比，激發(fā)客戶經(jīng)理發(fā)展郵樂購業(yè)務(wù)的積極性。同時，客戶經(jīng)理還應(yīng)結(jié)合當?shù)厥袌鲂枨蠛托星椋�主動融入當�(shù)氐墓?jié)慶、慶典、福利等市場，做大郵樂卡的集團消費市場。 

    要做好郵樂卡的創(chuàng)意銷售。郵樂卡以其獨特的電子消費與時尚的網(wǎng)絡(luò)消費互為一體，為使郵樂卡在銷售上更有賣點，應(yīng)考慮對郵樂卡進行全新的文化商品包裝。建議對其采用封套包裝，采取個性化的、融合郵政文化與禮儀文化之美的設(shè)計，將其包裝上市，吸引客戶眼球，由“裸卡銷售”變?yōu)椤鞍�裝上市”。同時，也可整合郵政經(jīng)營產(chǎn)品，形成抱團銷售，對郵樂卡與郵品、明信片、賀卡等各類郵政文化產(chǎn)品實行疊加包裝，豐富郵樂卡的郵政文化內(nèi)涵，提高郵樂卡的品牌價值。 

    要做好郵樂卡的代理銷售。利用便民服務(wù)站、村郵站、廠礦和學校的郵政代辦點等郵政配套設(shè)施，擴大郵樂卡的銷售平臺，這是一條做大規(guī)模的捷徑。通過酬金激勵或項目包銷的辦法，千萬百計地做活該項業(yè)務(wù)的城鄉(xiāng)市場。另外，還可采取“靠大聯(lián)強”的辦法，與當?shù)爻�市互惠互利，把郵樂卡引進超市，拓寬郵樂卡的銷售渠道。