郵寄省錢知識問答，讓郵局乖乖的收寄你的東西
郵費網(wǎng) 2007-10-6 21:55:00
打折郵箱、打折詳單、自帶紙箱、自帶膠帶驗后封箱。。。省錢，省錢，真的省錢。。
可是地方郵局要是不讓用怎么辦呢？看完下文再對付霸王郵局準讓他們乖乖的收寄你的東西。
在郵局不用郵一分現(xiàn)金，不是我們太霸道，我們講究的是法律。。
郵寄常識和規(guī)定
1. 根據(jù)國郵406號令：規(guī)定任何郵局都可以接收郵票當郵資
（快遞/譜郵/平郵信件/掛號信均可用郵票代替郵資） EMS除外
如果發(fā)生郵局拒絕接收的情況解決辦法：
答：打11185投訴熱線（可以當場就打），說明在什么郵局，編號多少的員工拒絕接收郵票。
基本上99%的都會馬上解決。如果不給予解決請打國郵總局電話
國家郵政局公眾服務處電話 010-66599533或010-66417000 （拒收郵票貼包裹投訴）
國家郵政局公眾局長秘書處 010-66419602 （其它投訴）
注：其他城市投訴電話我會在最后總結
2 郵局工作人員提出懷疑是假票為由拒絕接受您郵票的時候
答：根據(jù)國郵總局工作人員的來電，我們要明確一點，郵局的工作人員絕對的能識別郵票的真假，不要因為它的話而侵害到自己的權益，直接打投訴電話或者國郵總局電話。
小辦法：立場鮮明對她說，我打過國郵總局咨詢過，郵局工作人員絕對能辨別郵票的真?zhèn)�，誰主張，誰舉證。最后要是出不了這口氣，可以大聲地告訴她："別拿無知當勇氣"
3 如果工作人員人員確實鑒定出是假票（一般只是嚇唬你）
答：可以讓它郵寄到北京或者當?shù)厥茸鲨b定，當然我們不能不郵東西，放心吧，朋友們，國郵有規(guī)定，只能做抽查，抽查到誰，誰拿出郵票，而當?shù)剜]局必須拿同等價值的郵票來代替您所送去檢測的郵票，直到結果出來（當然送去鑒定的費用不用我們出）
4 為什么我的包裹在包好后還得打開檢查？
答：郵局人員有檢查包裹的權利，大家在寄東西時先不要封口。
5 郵局郵寄分快遞/普通郵/EMS/信件等，一般都直接給顧客快遞單子。費用差很多而時間卻差不了多少
答：大家在交寄的時候要告訴營業(yè)員"我交寄的是普通包裹"，一定要注意"普通包裹"這四個字噢。他拿出來單子看最上面有"國內(nèi)普通包裹詳情單"字樣，如果不是要求他更換。如果它提出沒有的話，請它劃掉快遞字樣�；蛘咧苯哟�11185投訴
6 如果郵局強迫你買紙箱
答：打11185投訴，或者給郵局領導打電話一定要一針見血地指出他們在制度上規(guī)定的失誤，拿出大家在網(wǎng)上看到的這些郵政的文件啊，規(guī)定啊去跟他理論，一定讓他啞口無言。哪個領導也不想因為一點小小的制度讓用戶一直反映到省局直至國家局的，那他的烏紗帽還要不要了。當然膠帶也可以自己帶完全可以不用他們的，如果不允許，不要猶豫，直接打11185
7 包裹的計費包括
答：普通包裹的單子打出來應該是下面幾項：
1．重量
2．單價
3．保價費（現(xiàn)在保價自愿，不填保價金額的沒有這一項）
4．3.00元（掛號費，必有的）
5．總金額
普通的包裹的單子打出來只有這幾項。如果有其他項目請他給予解釋。
8 包裹資費的計算問題
答：包裹的單價是以公斤為單位，但是在收取資費時是每五百克（或其零數(shù)）一個單位，舉例： 從呼倫貝爾到北京是每公斤3塊，
如果我交寄的包裹是499克，那么我應該付1.50+3.00=4.50元，
如果我交寄的包裹是501克，那么我應該付3.00+3.00=6.00元
如果我交寄的包裹是599克，同上
如果我交寄的包裹是1001克，那么我應該付4.50+3.00=7.50元
以此類推，直到包裹的最大限重。
請一定注意，包裹的重量是以500克為單位的，不是象買菜一樣單價乘重量。
9 那么什么樣的封裝是合格的呢？
答：就是以自由落體的方式將包裹從手里扔在地上保證內(nèi)件不會破損，這是最起碼的要求，如果連這個都保證不了，那么百分之百的你的包裝不合格。因為郵政的裝卸件都是手工，而且無論是汽車郵路還是火車郵路都是時間很緊，所以不可能保證輕拿輕放，一定是野蠻裝卸的，所以唯一的辦法就是在交寄時保證封裝合格。
10 印刷品郵寄
答：帶有批號的書籍均可以按印刷品郵寄，都不出具證明，所以一般請掛號
收費標準：100首重0.6元 然后每100克是0.3元。不足100克按100克收費
不分郵寄城市統(tǒng)一價格
11 一般郵寄的日期是3-15天.20天內(nèi)沒收到可以拿憑證去郵局查看，不收費的
12 如何分辨真假郵票？
答：可以用舌頭添一下郵票背面，看它是否有粘性，沒粘性則是假票，再來可以看看郵票的印刷圖案是否清晰。有放大鏡的，可以用放大鏡觀看郵票的紋理
國郵［2003］406號文件 關于國內(nèi)包裹納費方式等問題的通知
一、對于郵寄國內(nèi)和國際信函、國內(nèi)和國際明信片、國內(nèi)和國際印刷品、國內(nèi)和國際掛號信函、國內(nèi)和國際掛號明信片、國內(nèi)和國際掛號印刷品的情況，直接將與郵資等額的郵票貼在信封的表面即可。
二、對于郵寄國內(nèi)普通包裹、國內(nèi)快遞包裹、國際小包的情況，是在支付包裹郵資時（即郵局工作人員完成包裹詳情單的打印工作之后），將與郵資等額的郵票（注意：郵票與現(xiàn)金不可混用）貼于四聯(lián)包裹單的第三聯(lián)的背面（不是貼在包裹上，因此與包裹的包裝沒有關系），即收寄局存的那一聯(lián)即可。
查郵費可以在 http://www.dc9fy.cn 進行查詢。
國郵［２００３］４０６號文件關于國內(nèi)包裹納費方式等問題的通知
各省、自治區(qū)、直轄市郵政局：
為維護消費者權益，進一步加強包裹資費管理，規(guī)范包裹收寄行為，根據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國郵政法實施細則》的有關規(guī)定，現(xiàn)就有關問題通知如下：
一、自2004年1月1日起，所有郵政支局所收寄包裹（指國內(nèi)普通包裹、國內(nèi)快遞包裹和國際小包）時，遇用戶以自帶郵票方式納費的，應照常收寄，不得拒收。
二、對收寄的貼票包裹必須在"包裹詳情單"上由雙人簽章，并在"備注"欄內(nèi)注明。對收取現(xiàn)金的包裹，仍按現(xiàn)行的相關規(guī)定辦理。
三、使用包裹收寄機收寄包裹的局所，應作好貼票包裹與收取現(xiàn)金包裹的統(tǒng)計與財務結算，防止少收、錯收。同時，相關部門要對包裹收寄軟件進行修改。
四、各局應加強監(jiān)督管理，加大對包裹資費收取的稽核檢查力度，防止資費跑、冒、滴、漏。
五、此前下發(fā)的相關文件或規(guī)定，凡與本通知規(guī)定不一致的，以本通知規(guī)定為準。
國家郵政局
盡管國家郵政局已有相關文件出臺，但是部分地區(qū)的郵局卻依然拒絕接收貼郵包裹，那么郵票究竟能否作為包裹的郵資憑證呢?為此法律界人士和郵政監(jiān)管部門表示：只要包裹貼上足夠金額的郵票，郵局就必須無條件接收包裹，并保證可靠投遞。
"如果郵局拒絕接收貼郵票的包裹，那么就等于抹殺了郵票作為郵資憑證的這一最主要屬性，實際上也就違背了《郵政法》中的相關規(guī)定。"根據(jù)《郵政法》等規(guī)定，各類郵件資費的交付以郵資憑證和郵資已付的戳記作表示，而郵票正是法定的郵資憑證。進一步分析，包裹具有實物郵件的性質(zhì)，理應以郵票作為其郵資憑證，消費者以郵票做郵資的做法是合理合法的。
國家郵政局的有關文件規(guī)定，從２００４年１月１日起，所有郵政支局（所）收寄包裹時，不得拒絕用戶以自帶郵票方式納費。可是，目前很多郵政局仍然禁止使用郵票郵寄包裹，一些郵政工作人員表示不知道有此規(guī)定，由此引發(fā)了許多消費者投訴。
山東省棗莊市市中區(qū)人民法院審判的一個案例。
該法院在日期為"２００３年６月３日"的一份《民事判決書》上寫道，"原告陳某到當?shù)啬赤]政局寄包裹，經(jīng)稱重應付費１４元。陳某拿出郵票貼寄時，遭營業(yè)員拒絕，陳某被迫交了現(xiàn)金。對此，陳某向法院起訟。法院認為，郵票是郵資憑證，原告購買了郵票，與郵政局的合同關系已形成，享有用郵票貼寄包裹的權利，郵政局拒收，應承擔民事責任。判決被告收回原告１４元郵票、返還原告１４元現(xiàn)金，案件受理費２００元由被告承擔"。
如遇到郵局拒收貼有自帶郵票郵寄包裹的，請撥以下投訴電話：
國家郵政局公眾服務處電話010-66599533或010-66417000（拒收郵票貼包裹投訴）
國家郵政局公眾局長秘書處010-66419602（其它投訴）
省名 投訴電話 省名 投訴電話
北京 010-65196432 湖北 027-83518222
天津 022-27120000 湖南 0731-5988315 5988081
河北 0311-6057754 廣東 020-38183724 020-38183896
山西 0351-4111623 廣西 0771-2628977 0771-2628213
內(nèi)蒙古 0471-6291548 0471-6291549 海南 0898-66767010
遼寧 024-22562185 重慶 023-63627803 023-63887223
吉林 0431-8925529 0431-2757516 四川 028-86166298 028－86166299
黑龍江 0451-86210315 貴州 0851－6855185
上海 021-63249311 云南 0871-3019578
江蘇 025-83631880 025-83202051 西藏 0891-6241325 0891-6881883
浙江 0571-85171395 0571-87269877 陜西 029-85235237 029-85406257
安徽 0551-2683030 甘肅 0931-8116034 0931-8116030
福建 0591-83355017 青海 0971-6327299 0971-6327261
江西 0791-6591251 寧夏 0951-6092629
山東 0531-5056262 0531-5056271 0531-6158315 新疆 0991-5851555
河南 0371-5933900
可是地方郵局要是不讓用怎么辦呢？看完下文再對付霸王郵局準讓他們乖乖的收寄你的東西。
在郵局不用郵一分現(xiàn)金，不是我們太霸道，我們講究的是法律。。
郵寄常識和規(guī)定
1. 根據(jù)國郵406號令：規(guī)定任何郵局都可以接收郵票當郵資
（快遞/譜郵/平郵信件/掛號信均可用郵票代替郵資） EMS除外
如果發(fā)生郵局拒絕接收的情況解決辦法：
答：打11185投訴熱線（可以當場就打），說明在什么郵局，編號多少的員工拒絕接收郵票。
基本上99%的都會馬上解決。如果不給予解決請打國郵總局電話
國家郵政局公眾服務處電話 010-66599533或010-66417000 （拒收郵票貼包裹投訴）
國家郵政局公眾局長秘書處 010-66419602 （其它投訴）
注：其他城市投訴電話我會在最后總結
2 郵局工作人員提出懷疑是假票為由拒絕接受您郵票的時候
答：根據(jù)國郵總局工作人員的來電，我們要明確一點，郵局的工作人員絕對的能識別郵票的真假，不要因為它的話而侵害到自己的權益，直接打投訴電話或者國郵總局電話。
小辦法：立場鮮明對她說，我打過國郵總局咨詢過，郵局工作人員絕對能辨別郵票的真?zhèn)�，誰主張，誰舉證。最后要是出不了這口氣，可以大聲地告訴她："別拿無知當勇氣"
3 如果工作人員人員確實鑒定出是假票（一般只是嚇唬你）
答：可以讓它郵寄到北京或者當?shù)厥茸鲨b定，當然我們不能不郵東西，放心吧，朋友們，國郵有規(guī)定，只能做抽查，抽查到誰，誰拿出郵票，而當?shù)剜]局必須拿同等價值的郵票來代替您所送去檢測的郵票，直到結果出來（當然送去鑒定的費用不用我們出）
4 為什么我的包裹在包好后還得打開檢查？
答：郵局人員有檢查包裹的權利，大家在寄東西時先不要封口。
5 郵局郵寄分快遞/普通郵/EMS/信件等，一般都直接給顧客快遞單子。費用差很多而時間卻差不了多少
答：大家在交寄的時候要告訴營業(yè)員"我交寄的是普通包裹"，一定要注意"普通包裹"這四個字噢。他拿出來單子看最上面有"國內(nèi)普通包裹詳情單"字樣，如果不是要求他更換。如果它提出沒有的話，請它劃掉快遞字樣�；蛘咧苯哟�11185投訴
6 如果郵局強迫你買紙箱
答：打11185投訴，或者給郵局領導打電話一定要一針見血地指出他們在制度上規(guī)定的失誤，拿出大家在網(wǎng)上看到的這些郵政的文件啊，規(guī)定啊去跟他理論，一定讓他啞口無言。哪個領導也不想因為一點小小的制度讓用戶一直反映到省局直至國家局的，那他的烏紗帽還要不要了。當然膠帶也可以自己帶完全可以不用他們的，如果不允許，不要猶豫，直接打11185
7 包裹的計費包括
答：普通包裹的單子打出來應該是下面幾項：
1．重量
2．單價
3．保價費（現(xiàn)在保價自愿，不填保價金額的沒有這一項）
4．3.00元（掛號費，必有的）
5．總金額
普通的包裹的單子打出來只有這幾項。如果有其他項目請他給予解釋。
8 包裹資費的計算問題
答：包裹的單價是以公斤為單位，但是在收取資費時是每五百克（或其零數(shù)）一個單位，舉例： 從呼倫貝爾到北京是每公斤3塊，
如果我交寄的包裹是499克，那么我應該付1.50+3.00=4.50元，
如果我交寄的包裹是501克，那么我應該付3.00+3.00=6.00元
如果我交寄的包裹是599克，同上
如果我交寄的包裹是1001克，那么我應該付4.50+3.00=7.50元
以此類推，直到包裹的最大限重。
請一定注意，包裹的重量是以500克為單位的，不是象買菜一樣單價乘重量。
9 那么什么樣的封裝是合格的呢？
答：就是以自由落體的方式將包裹從手里扔在地上保證內(nèi)件不會破損，這是最起碼的要求，如果連這個都保證不了，那么百分之百的你的包裝不合格。因為郵政的裝卸件都是手工，而且無論是汽車郵路還是火車郵路都是時間很緊，所以不可能保證輕拿輕放，一定是野蠻裝卸的，所以唯一的辦法就是在交寄時保證封裝合格。
10 印刷品郵寄
答：帶有批號的書籍均可以按印刷品郵寄，都不出具證明，所以一般請掛號
收費標準：100首重0.6元 然后每100克是0.3元。不足100克按100克收費
不分郵寄城市統(tǒng)一價格
11 一般郵寄的日期是3-15天.20天內(nèi)沒收到可以拿憑證去郵局查看，不收費的
12 如何分辨真假郵票？
答：可以用舌頭添一下郵票背面，看它是否有粘性，沒粘性則是假票，再來可以看看郵票的印刷圖案是否清晰。有放大鏡的，可以用放大鏡觀看郵票的紋理
國郵［2003］406號文件 關于國內(nèi)包裹納費方式等問題的通知
一、對于郵寄國內(nèi)和國際信函、國內(nèi)和國際明信片、國內(nèi)和國際印刷品、國內(nèi)和國際掛號信函、國內(nèi)和國際掛號明信片、國內(nèi)和國際掛號印刷品的情況，直接將與郵資等額的郵票貼在信封的表面即可。
二、對于郵寄國內(nèi)普通包裹、國內(nèi)快遞包裹、國際小包的情況，是在支付包裹郵資時（即郵局工作人員完成包裹詳情單的打印工作之后），將與郵資等額的郵票（注意：郵票與現(xiàn)金不可混用）貼于四聯(lián)包裹單的第三聯(lián)的背面（不是貼在包裹上，因此與包裹的包裝沒有關系），即收寄局存的那一聯(lián)即可。
查郵費可以在 http://www.dc9fy.cn 進行查詢。
國郵［２００３］４０６號文件關于國內(nèi)包裹納費方式等問題的通知
各省、自治區(qū)、直轄市郵政局：
為維護消費者權益，進一步加強包裹資費管理，規(guī)范包裹收寄行為，根據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國郵政法實施細則》的有關規(guī)定，現(xiàn)就有關問題通知如下：
一、自2004年1月1日起，所有郵政支局所收寄包裹（指國內(nèi)普通包裹、國內(nèi)快遞包裹和國際小包）時，遇用戶以自帶郵票方式納費的，應照常收寄，不得拒收。
二、對收寄的貼票包裹必須在"包裹詳情單"上由雙人簽章，并在"備注"欄內(nèi)注明。對收取現(xiàn)金的包裹，仍按現(xiàn)行的相關規(guī)定辦理。
三、使用包裹收寄機收寄包裹的局所，應作好貼票包裹與收取現(xiàn)金包裹的統(tǒng)計與財務結算，防止少收、錯收。同時，相關部門要對包裹收寄軟件進行修改。
四、各局應加強監(jiān)督管理，加大對包裹資費收取的稽核檢查力度，防止資費跑、冒、滴、漏。
五、此前下發(fā)的相關文件或規(guī)定，凡與本通知規(guī)定不一致的，以本通知規(guī)定為準。
國家郵政局
盡管國家郵政局已有相關文件出臺，但是部分地區(qū)的郵局卻依然拒絕接收貼郵包裹，那么郵票究竟能否作為包裹的郵資憑證呢?為此法律界人士和郵政監(jiān)管部門表示：只要包裹貼上足夠金額的郵票，郵局就必須無條件接收包裹，并保證可靠投遞。
"如果郵局拒絕接收貼郵票的包裹，那么就等于抹殺了郵票作為郵資憑證的這一最主要屬性，實際上也就違背了《郵政法》中的相關規(guī)定。"根據(jù)《郵政法》等規(guī)定，各類郵件資費的交付以郵資憑證和郵資已付的戳記作表示，而郵票正是法定的郵資憑證。進一步分析，包裹具有實物郵件的性質(zhì)，理應以郵票作為其郵資憑證，消費者以郵票做郵資的做法是合理合法的。
國家郵政局的有關文件規(guī)定，從２００４年１月１日起，所有郵政支局（所）收寄包裹時，不得拒絕用戶以自帶郵票方式納費。可是，目前很多郵政局仍然禁止使用郵票郵寄包裹，一些郵政工作人員表示不知道有此規(guī)定，由此引發(fā)了許多消費者投訴。
山東省棗莊市市中區(qū)人民法院審判的一個案例。
該法院在日期為"２００３年６月３日"的一份《民事判決書》上寫道，"原告陳某到當?shù)啬赤]政局寄包裹，經(jīng)稱重應付費１４元。陳某拿出郵票貼寄時，遭營業(yè)員拒絕，陳某被迫交了現(xiàn)金。對此，陳某向法院起訟。法院認為，郵票是郵資憑證，原告購買了郵票，與郵政局的合同關系已形成，享有用郵票貼寄包裹的權利，郵政局拒收，應承擔民事責任。判決被告收回原告１４元郵票、返還原告１４元現(xiàn)金，案件受理費２００元由被告承擔"。
如遇到郵局拒收貼有自帶郵票郵寄包裹的，請撥以下投訴電話：
國家郵政局公眾服務處電話010-66599533或010-66417000（拒收郵票貼包裹投訴）
國家郵政局公眾局長秘書處010-66419602（其它投訴）
省名 投訴電話 省名 投訴電話
北京 010-65196432 湖北 027-83518222
天津 022-27120000 湖南 0731-5988315 5988081
河北 0311-6057754 廣東 020-38183724 020-38183896
山西 0351-4111623 廣西 0771-2628977 0771-2628213
內(nèi)蒙古 0471-6291548 0471-6291549 海南 0898-66767010
遼寧 024-22562185 重慶 023-63627803 023-63887223
吉林 0431-8925529 0431-2757516 四川 028-86166298 028－86166299
黑龍江 0451-86210315 貴州 0851－6855185
上海 021-63249311 云南 0871-3019578
江蘇 025-83631880 025-83202051 西藏 0891-6241325 0891-6881883
浙江 0571-85171395 0571-87269877 陜西 029-85235237 029-85406257
安徽 0551-2683030 甘肅 0931-8116034 0931-8116030
福建 0591-83355017 青海 0971-6327299 0971-6327261
江西 0791-6591251 寧夏 0951-6092629
山東 0531-5056262 0531-5056271 0531-6158315 新疆 0991-5851555
河南 0371-5933900
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