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新手賣家---網(wǎng)店沒有生意的時(shí)候你在干什么

網(wǎng)店 2007-10-31 20:41:00

1:你來論壇了嗎?

      淘寶論壇每天的流量相當(dāng)客觀,而且包括的內(nèi)容五花八門,不管你的店鋪賣的是什么,都可以在論壇找到適合自己的版面,來論壇干什么?看帖子?NO,錯(cuò),很多人提倡來論壇學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn),是啊,前人的經(jīng)驗(yàn)我們是要學(xué)習(xí),但是這是針對(duì)新手,學(xué)習(xí)應(yīng)該是在開店以前就學(xué)的,建議新賣家在開店以前抽出一個(gè)星期的時(shí)間,把淘寶大學(xué)的所有帖子都看完,真正把淘寶的各項(xiàng)規(guī)則都看清楚,所有的操作程序都弄明白以后再開店,這樣不會(huì)像一個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣到處去發(fā)帖詢問,你在詢問的同時(shí)也在告訴買家一個(gè)印象“你是新手,還什么都不懂”試想,如果你是買家,你愿意到這樣的店里去買東西嗎?不會(huì)的,所以,我們一定要在開店之前把應(yīng)該了解的都搞清楚以后再開店,這時(shí)候可能有淘友要問了,我來社區(qū)主要是學(xué)習(xí)的,都搞清楚了還來社區(qū)干什么?對(duì),如果你這么問的話,那就問到正點(diǎn)了,我們來社區(qū)是發(fā)帖子的!記住,是發(fā)帖,不是回帖,回帖當(dāng)然會(huì)提高你產(chǎn)品的曝光率,再加上自己有一個(gè)好的簽名,可以吸引來部分買家,但是想想,就算讓你坐到了沙發(fā),曝光率還是不如樓主的高,大家說是不是這個(gè)道理?說到發(fā)帖,這里就有講究了,什么講究?發(fā)帖一定要有選擇的發(fā),首先我們要發(fā)原創(chuàng),要發(fā)精華,也不是說不可以轉(zhuǎn),但是轉(zhuǎn)來的帖子瀏覽量很少,而我們發(fā)的帖子里如果后面帶一個(gè)“原”的標(biāo)記的話,會(huì)吸引很多人來看的,看的人多了,自己的曝光率就高了,但是這里一定要提醒的就是,轉(zhuǎn)的帖子千萬(wàn)別加“原”現(xiàn)在百度搜索很厲害,你轉(zhuǎn)的帖子在百度肯定能搜到,一旦發(fā)現(xiàn)不是原創(chuàng),掌門護(hù)法會(huì)立刻刪除,曝光率沒有,銀幣被扣了,得不償失。。。這里有朋友又要問了,哪我文字功底差,不會(huì)寫原創(chuàng)帖子怎么辦?呵,其實(shí)很簡(jiǎn)單,我們要寫的不一定是經(jīng)驗(yàn)帖,不一定是分享帖,不一定非要去看別人的需求去寫,我們可以寫任何東西,寫你身邊的,寫你經(jīng)歷的,寫你見到的......都可以寫,而且越是平凡的帖子越能引來共鳴,越是能得到大家的認(rèn)同,別人認(rèn)同了你的帖子,也就認(rèn)同了寫帖子的人,做生意很重要,做人更重要,你的產(chǎn)品有沒有被別人認(rèn)同,首先你的人讓別人得到共鳴了,你的產(chǎn)品還愁賣嗎?這里一定要提醒大家的就是,你發(fā)什么帖子不重要,一定要對(duì)版,把你的帖子發(fā)到合適的版面,因?yàn)橄鄳?yīng)的版面所聚集的首先是一群志同道合的人,大家容易接受你的帖子內(nèi)容,其次也防止自己的帖子被轉(zhuǎn)移,不怕大家笑話,昨天我發(fā)了20多個(gè)帖子,基本上都被轉(zhuǎn)移走了,在我寫這個(gè)帖子的同時(shí),站內(nèi)信還在不斷增加,唉,真的辛苦這些掌門了,我看了一個(gè)護(hù)法說,轉(zhuǎn)移一個(gè)帖子至少需要360秒時(shí)間,而且是在電腦和網(wǎng)絡(luò)在最佳狀態(tài)的情況下,為了不給各位掌門護(hù)法找麻煩,為了自己少被扣點(diǎn)銀幣,還是老老實(shí)實(shí)看清楚再發(fā)帖。

     重中之重!精華帖!你在社區(qū)學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候最常看的是什么?反正我常看的是那些精華帖、熱帖,但是在看的時(shí)候你有沒有在考慮一個(gè)問題?看看那些精華帖的作者,生意是不是都特別好?沒錯(cuò),其實(shí)說白了,誰(shuí)發(fā)帖的目的都是一樣的,都是為了自己的生意能更好些,我們來淘寶是干什么的?我們是來賺錢的!尤其是像我們這種歲數(shù)的來說,上有老下有小,作為專職賣家,不賺錢就意味著滅亡!既然我們選擇了這條路,就不能輕言放棄,不想放棄就發(fā)帖吧,發(fā)精華吧,不在你有沒有文字功底,不在你有多少經(jīng)驗(yàn),上面已經(jīng)說了,只要你的帖子是認(rèn)認(rèn)真真的去寫的,每個(gè)帖子都有可能是精華,每個(gè)帖子都有可能是熱帖,每個(gè)帖子都有可能帶給你很多成交量。

      這里提醒大家一個(gè)很多人都不注意的細(xì)節(jié),我們不能盲目的發(fā)帖,有時(shí)間的時(shí)候,打開“我的帖子”看一下,位置在社區(qū)的右上角,看的目的就是看看自己的哪個(gè)帖子瀏覽量高,哪個(gè)帖子回復(fù)多,點(diǎn)開自己的帖子進(jìn)去看看其他淘友的回復(fù),謝謝支持你的淘友們,自己的帖子不要忘了自己頂哦,自己都不頂還指望誰(shuí)呢?只有樓主不斷的回復(fù)才能讓自己的帖成為活帖,沒有人回復(fù)的帖早晚會(huì)淹沒在茫茫帖海里,社區(qū)每天的發(fā)帖量實(shí)在太大了,再熱的帖子早晚也會(huì)沉下去的,同時(shí)根據(jù)淘友的回復(fù)量調(diào)整自己的發(fā)帖習(xí)慣,看那些熱門帖子是什么內(nèi)容,以后我們就要學(xué)著多發(fā)類似的帖,掌門護(hù)法也會(huì)根據(jù)帖子的回復(fù)量和帖子內(nèi)容酌情給你加精的!

2:你的產(chǎn)品合格嗎?

      不管你的帖子有多好,不管你有多少精華帖子,不管你多么會(huì)說,不管你人緣多好,如果你的產(chǎn)品不合格,產(chǎn)品有問題,哪這些都是無(wú)稽之談,看一下那些皇冠鉆石吧,為什么他們能做到皇冠?最主要的一個(gè)原因就是他們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,質(zhì)量不合格的產(chǎn)品,絕對(duì)不可能做長(zhǎng)久的,而且也會(huì)招來不少麻煩,所以如果打算長(zhǎng)期做的話,還是找些質(zhì)量比較過硬的產(chǎn)品來做。

3:你的價(jià)格定是否太低?

      其實(shí)這個(gè)問題是一個(gè)很直觀的問題,在淘寶,尤其是新手,幾乎都在微利,甚至無(wú)利在銷售,為的就是一個(gè)人氣,圖的就是一個(gè)熱鬧,但是在這我想提醒一下大家,作為一個(gè)商人,無(wú)論到何時(shí),都是一個(gè)利字當(dāng)頭的,沒有利潤(rùn)還做什么?你堅(jiān)持一天行,堅(jiān)持兩天行,讓你沒有利潤(rùn)的堅(jiān)持半年,你還可以做到嗎?初期你為了人氣,把價(jià)格定的很低,當(dāng)你人氣上來的時(shí)候呢?是否需要調(diào)價(jià)?因?yàn)槟阋惨燥垼坏┠闾岣邇r(jià)格,是否還會(huì)能吸引你原來的客戶?我在這里要說的是,不要讓客戶奔著你的低價(jià)來,我們要做的是好的產(chǎn)品+好的服務(wù),只要有一個(gè)客戶,我們就好好把他吸引住,同時(shí)我也想跟那些侃價(jià)高手說幾句,不要總想榨干你的賣家所有利潤(rùn),在淘寶做生意,本身利潤(rùn)就很低,如果你還想要好點(diǎn)的產(chǎn)品,就給你的賣家一部分利潤(rùn),如果你還想得到好的服務(wù),就給你的賣家一定的利潤(rùn),如果你還需要售后服務(wù),就給你的賣家一定的利潤(rùn),否則今天他賣給你了,過幾天不能糊口,把店關(guān)了,不做了,一旦出現(xiàn)問題,你找都沒地方找去,你說是不是這個(gè)理?所以這里要說的就是,作為賣家,別靠低價(jià)來競(jìng)爭(zhēng),作為買家,也別找最便宜的,一分價(jià)錢始終能帶來一分貨的,100塊的和10塊的肯定不會(huì)一樣........

4:你的推薦位都滿了嗎?

     我不知道其他買家在找商品的時(shí)候是通過什么渠道找的,我在買商品的時(shí)候都是通過頂部的“搜索”當(dāng)搜索的時(shí)候,默認(rèn)顯示的都是櫥窗推薦的商品,而且是即將到期的商品,如果你的商品即將到期,又沒在推薦位里面,就會(huì)錯(cuò)失一個(gè)良機(jī)哦,所以我們應(yīng)該隨時(shí)留意我們的推薦位,下架一個(gè)補(bǔ)充一個(gè),爭(zhēng)取不浪費(fèi)一個(gè)推薦位,當(dāng)然這里還有設(shè)置產(chǎn)品時(shí)間的問題,很多帖子里都提到了,發(fā)布商品的時(shí)候選擇7天而不是14天,這樣會(huì)多一次展示的機(jī)會(huì),類似的帖子有很多,這里就不再贅述了。

5:你的店鋪裝修了嗎?

      這里所說的裝修,并不一定要做非常專業(yè)的美化,其實(shí),只要我們把商品的圖片都拍清楚,把商品的說明都用心的去寫,就完全可以吸引住顧客了,試想,我們把以上都做到了,但是商品描述相當(dāng)簡(jiǎn)單,顧客看了以后什么都沒有了解,就算是他想買,也要跟我們咨詢半天,我們何不寫一份詳細(xì)的產(chǎn)品說明呢?讓買家感受到你的良苦用心,讓買家感受到你的真誠(chéng),不要怕花時(shí)間,沒有不勞而獲的,當(dāng)然如果你的美工很好,或者你愿意投資,對(duì)店鋪?zhàn)鲆幌氯娴难b修也是不錯(cuò)的選擇,淘寶有很多專業(yè)的裝修隊(duì)伍,他們的很多作品都是不錯(cuò)的,而且價(jià)格也不貴,裝修一下,給你的買家一個(gè)全新的印象,自然提高你的成交機(jī)會(huì)。

6:你給別人的評(píng)價(jià)里是不是空的?

我不知道你的店鋪有沒有統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),如果沒有的話,就裝一個(gè)去,51.la或者什么的,很多都不錯(cuò),在社區(qū)有不少這方面的帖子,很詳細(xì),具體怎么裝就不再贅述,通過對(duì)流量統(tǒng)計(jì)來看,有很大一部分顧客是從別人的評(píng)價(jià)里過來的,相信很多人都是這樣,在買一件商品的時(shí)候,經(jīng)常要看看賣家的信用和其他買家對(duì)本人的評(píng)價(jià),那么我們?cè)诮o別人評(píng)價(jià)的同時(shí),做一個(gè)醒目的廣告(好像有點(diǎn)損,在人家地盤做廣告,為了賺錢,豁出去了^_^),把自己熱銷的產(chǎn)品放上去,吸引買家的眼球,增加自己的銷量!

7:你搞促銷了嗎?

      不知道大家有沒有注意,淘寶其實(shí)在很多方面還是很照顧我們賣家的,推出很多促銷活動(dòng),我們偶爾也可以拿出一件兩件的商品做做一元拍之類的,這個(gè)要量力而行,千萬(wàn)別賠到賣內(nèi)褲^_^,而且,一旦做了一元拍,就要有賠本的準(zhǔn)備,買家拍下成交以后,賠錢也要保證質(zhì)量的給對(duì)方發(fā)過去,一元拍就是為了賺個(gè)好評(píng)賺個(gè)人氣,別再弄個(gè)差評(píng)回來,得不償失,到三心以后,我們又有了團(tuán)購(gòu)功能,揀幾個(gè)自己能承受的,發(fā)幾個(gè)團(tuán)購(gòu),同樣道理,別賠錢,量力而行,這些都有專門的版面來宣傳,一元拍有專門的一元拍專區(qū),團(tuán)購(gòu)有專門的團(tuán)購(gòu)專區(qū),如果有條件的,再加上什么抵價(jià)券、愛心捐贈(zèng)。。。。把能加的都給他加上,能搞的促銷都給他搞上,我就不信不成交。。。

8:你的心態(tài)平衡嗎?

      你是否經(jīng)常在論壇發(fā)帖抱怨沒有生意?你是否經(jīng)常和其他淘友抱怨生意不好?如果是的話,就停止吧,試想,如果是你買東西的話,你是否愿意找一個(gè)消極的賣家呢?起碼我不會(huì),有人曾經(jīng)說過,態(tài)度決定一切,是的,在我們抱怨的時(shí)候有沒有想過,社區(qū)的每個(gè)人,聽你抱怨的每個(gè)淘友,都是你的潛在客戶,誰(shuí)都愿意找一個(gè)積極的賣家買東西,你的商品沒有人買,發(fā)帖抱怨不會(huì)有任何效果,沒有人看了你的抱怨帖子去買你的東西的,相反如果你多發(fā)一些積極向上的帖子,一定會(huì)給你帶來生意的,在淘寶做生意,一定要保持一個(gè)良好的心態(tài),還是那句話,態(tài)度決定一切!

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