上海世博會的門票銷售持續升溫。截至目前，江蘇省無錫市郵政局為當地市民提供世博會門票銷售服務已突破7萬人次。 

    “我們世博會門票的服務對象主要還是大客戶。”無錫郵政局電子商務局局長錢路紅介紹道，“在已經售出的7萬余張門票里，絕大部分是單位購票，比如農業銀行一次性購票就達到3000張。”在世博會門票銷售初期，不少單位表示想借世博會契機，將門票作為禮品回饋給大客戶。但這么一張小小的門票，送禮實在不夠體面。如何讓小門票變身商務禮品滿足客戶需求？無錫郵政局可謂動足了腦筋。 

    錢路紅說，靈感來源于集郵業務。2009年10月，無錫郵政局集郵公司的個性化郵票業務發展得如火如荼，不少單位為其客戶制作了個性化郵票，一個個漂亮的個性化郵折大受歡迎。世博會門票能否借鑒這種模式，也穿上一件漂亮的外衣呢？ 

    電子商務局立即與集郵公司聯系，共同商討為世博會門票定制“嫁衣”。設計方案是這樣的：郵折配有專用的封套，主色調為藍色，畫面為世博會場館并輔以放飛的和平鴿，內頁有世博會主題郵票兩套共6枚，在郵折中心部位配有透明窗可插放1～3張世博會門票。“當世博會門票郵折出爐時，連我自己都不由自主地被它吸引了。”錢路紅笑著說道，“第一批制作了5000個，一面市就被訂購一空，反響好得不得了。” 

    據悉，為方便客戶購票，無錫郵政局已在全市郵政網點增設了世博會門票直營點，除此之外，客戶經理、11185呼叫中心也積極參與到世博會門票銷售服務中去，為客戶提供郵局直接出票、網點預訂、電話預訂、送票上門等多種個性化服務。在近日開展的“送票進校園”活動中，他們僅半個月就為學生提供票務服務6000余人次。