由“格子鋪”談資源共享
時下,“格子鋪”以其琳瑯滿目的商品和靈活的經營理念頗受年輕人的青睞。據說,“格子鋪”源自日本,是在城市繁華地帶的商鋪內,放置標準尺寸的“格子柜”,任何人只需每月支付較少的費用,就可以租用格子售賣自己的物品,相當于擁有了自己的一個“格子”店鋪,同時會有專職人員代其經營管理。一個店內百十來個格子,每月會給經營者帶來可觀的租金。同時,店員售賣“格子鋪”的商品,“格子鋪”賣家將給予計件提成。
“格子鋪”給筆者的啟示是,市場競爭應該強調共贏,企業間的戰略聯盟就是這種概念的體現。放眼市場,企業間共用平臺、聯合發展的例子有很多。如商場店慶派送的各家美容院、健身館的體驗卡,拓展了雙方的目標客戶群;一些商家與家居城共享的種種積分卡,在增加銷售額的同時,提高了各自的知名度。看郵政業內,郵政“自郵一族”吸引商家參加;郵政與文化產業攜手共贏,代理演出票、世博會門票等;與鐵路部門合作代售火車票,與航空公司聯合代售機票;與中小企業合作,郵政的數據庫信息、速遞物流業務、金融類產品幫助中小企業拓展了市場,解決了營銷、渠道和資金問題;郵政體制改革后,三大業務板塊相互依存,共享資源和成果。
“格子鋪”也是適者生存,不斷在市場競爭中見證著優勝劣汰。郵政企業應該通過損益核算算清賬,不斷篩選合作伙伴,不斷轉變發展方式和做好業務結構調整,以求得理想的經營效益。同時,我們還可以在一些領域進一步嘗試。如可以開放郵政網絡資源,有選擇地與其他物流企業建立聯盟或合作關系,實現資源共享;進行郵路優化,對于省(區、市)內網路和郵區網,可以實行“網運分離”;根據郵政物流業務的發展,積極整合倉儲資源,提升一體化增值服務的能力。當然,共享的目的最終是要實現服務質量的提高、合作方式的完善、經營空間的拓展、產業布局的優化等,這里面有很多文章可做。如在共享中如何做到多方對接、設施對接、包裝對接、價格對接、投訴對接,如何在收寄、分揀、運輸、投遞各環節實現全程核算,如何做到聯建網絡、聯拓市場、聯網呼叫等都需要作出深入細致的探討。
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