第一種情況：無人問津   原因：信譽度太低而且您的商品也不行，寶貝太平常，價格沒優勢，按同類寶貝搜索，很難找到您的寶貝，按店鋪搜索，您的排名太靠后，一般買家不會從后往前找店鋪。搜尋寶貝時，價格上也不會從高往低來搜索。

     第二種情況：向您詢問的人很少，成交的更少   原因：那是您的運氣還算不錯呢。

     第三種情況：問的很多，買的很少  原因：您的宣傳起了一定的效果，顧客已經對您的店鋪和寶貝有了關注，通過各種方式來試探您，但是您的接待水平還有待提高，寶貝的質量、性能、價格等各方面還有待考察比較。

 （問的都不買，買的都不問。屬于第二種和第三種的混合）

    第四種情況：很少有顧客來，但只要來了，大多能成交 原因：您的寶貝、服務水平、價格等都能讓客人滿意，但您的宣傳廣告工作需提高。

   只要您多從自己方面找找原因，您的生意會逐步好起來的，祝愿您......

   補充:每個店鋪都有自己的優點,也會有自己的不足。

   如果您屬于第一種,服務再好,宣傳再到位,您的服務對象不存在的話,又有什么意義呢?

   如果您是第二種,也需要盡快調整，具體要調整什么,您應該很清楚。總不能老是靠運氣吧?

    如果您是第三種,那就要在接待顧客的技巧上下點工夫了,想方設法讓顧客對你留下比較深刻的印象,并且搜索一下您的同行,看誰的生意好,分析一下原因,也許對您會有很大幫助,為什么別人能做到,您就不行?

   如果您是第四種,那您的事業會有比較好的前景,宣傳并不是指光泡論壇,而是要從顧客選擇方式入手,比如研究一下淘寶的搜索系統,如何能使您的寶貝更多的被顧客所發現......

    如果您哪種都有點沾邊,那您就全面地改進一下,發揚成績,克服不足,您會進步的.

    如果您根本不知道自己屬于那一種,那您學的東西就更多了,您連自己都不了解,又如何去了解顧客的心理呢?