“太感謝了!要不是你們的及時提醒，我今天就要上當受騙了!”7月16日，郵政儲蓄銀行蘭州市七里河區支行聯合七里河警方成功堵截一起電信詐騙，幫助客戶守住辛苦錢，客戶連連道謝。

　　當日上午，一位中年客戶急匆匆走進郵政儲蓄銀行蘭州市七里河區支行營業部，他焦急地來到前臺要求辦理取款業務。該行工作人員在查詢客戶賬戶明細時，敏銳地察覺到了一些異樣。工作人員注意到，客戶在回答關于資金流向信息時顯得猶豫不決，起初說是朋友借款給兒子治病，隨后又改口說是對方的還款。這種前后矛盾的陳述引起了工作人員的警覺。工作人員在與客戶交流中發現，客戶在回答過程中頻繁查看手機，似乎在參照某種信息。在工作人員的堅持下，客戶表示他是通過QQ收到了對方發來的轉賬截圖，并相信對方急需這筆錢來治療重病。工作人員立刻意識到這可能是一起電信詐騙案件，一邊安撫客戶的情緒，一邊向他普及電信詐騙的常見手段和防范知識。

　　然而，客戶仍然堅信自己的判斷，堅持要完成取款。面對這種情況，工作人員立即上報營業主管。營業主管迅速與當地的小西湖派出所取得聯系，說明了情況。隨后，派出所的民警迅速趕到現場，要求客戶提供與對方的詳細通訊記錄，但客戶僅能提供QQ號碼。

　　在民警的仔細調查下，發現對方沒有任何聯系方式，僅通過QQ與客戶聯系，并且教客戶如何回答銀行工作人員提出的問題，這進一步證實了詐騙的嫌疑。民警嚴肅地告訴客戶，這是典型的電信詐騙手法，利用虛假的轉賬截圖騙取信任。

　　在民警的耐心解釋和有力證據面前，客戶最終意識到了自己遇到了電信詐騙，放棄了取款的念頭。

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