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江西郵政：以流程優化實現效能提升

發布時間：2022-07-29 作者：瀏覽量：47

　　“堅持創新在發展全局中的核心地位，以新技術新模式新工藝助推企業轉型、能力提升、流程優化。”今年以來，江西省郵政分公司深入貫徹落實集團公司關于郵區中心規范化改革的有關要求，以規范管理為抓手，謀篇布局，推行三大優化舉措，加快郵區中心效能提升：以工藝優化提升基礎能力，以人機結合促進效率提升，以均衡作業實現效能達標。

　　工藝優化增能力

　　今年以來，江西省分公司通過做好長遠規劃布局，推進基礎能力建設，提高三大節點省際中心和本地中心處理能力，全省郵政設計能力新增220萬件/日。

　　優化“三大節點”能力。南昌、鷹潭、贛州三大省際郵區中心在新場地建設未投產前，通過老設備技術改造優化流程，提升核心節點省際中心能力，設計處理能力可新增60萬件/日。南昌郵區中心新增兩套生產模塊間互傳膠帶線，減少郵件落地盤駁，處理能力提升9.8％；同時，將矩陣細分線改造為四段式單件分離設備，提升了郵件分離效果，壓降設備收容率6.3個百分點。鷹潭郵區中心將雙層人工膠帶線改造為自動矩陣設備，處理效率較優化前提升32％。贛州郵區中心通過新增小件機供包滑槽線體，設備效能較優化前提升37％。

　　加快本地中心能力建設。江西省分公司以出口處理“混合收寄＋集包封發”、進口處理“縣市一體化、直分直投直配”的方式規劃建設本地處理中心，設計處理能力可新增160萬件/日。九江市、上饒市、景德鎮市、吉安市郵政分公司采取帶設備業務外包的方式，提升企業資源利用率。其中，上饒市分公司爭取當地政府三年補貼340.2萬元，支持上饒郵政租用綜合物流園2.1萬平方米的場地，建設集郵件處理、共配中心、中郵云倉、農村電子商務等功能為一體的綜合處理中心；景德鎮市分公司爭取到浮梁縣政府三級物流建設340萬元資金支持，其中270萬元納入處理設備投入，其余資金為車輛及辦公配套使用。新余市、萍鄉市郵政分公司則采取租賃的方式，新增小件自動分揀機和自動擺輪細分線等自動化、智能化設備。能力建設完成后，使得本地中心具備“混合收寄＋集包封發”以及進口直分直投直配功能。

　　新余市分公司整合郵件處理中心，增設一套小件分揀設備，優化處理中心功能，推行市縣一體化成效明顯。人均處理效率提升至1030件/日，較原來提升了59％；集包深度提升116％，快包結算成本下降8％，全年可降本226萬元；市趟下行減少攬投部二次分揀環節，郵件提速40分鐘。

　　人機結合增效率

　　江西省分公司根據不同工藝設備現狀，按照“一局一策、一設備一目標”的原則，從細處著手，通過強化規范管理，實現生產環節與重點要素的有效串聯；將“人、機、物”有機結合，最大限度發揮設備效能，提高處理效率。

　　南昌郵區中心通過合理調配卸車垛口停靠車輛，做到總包、大件和小件的匹配，保障矩陣和小件機供件量均衡。同時，加強對卸車人員的作業管控，控制卸車皮帶機傳輸速度，保障卸車效率穩定在1000袋件/小時·人以上，南昌郵區中心卸車環節效率達到1550件/小時·人；此外，規范粗分矩陣剔分、理包人員操作動作，郵件間距保持20厘米左右，保障郵件有序、快速、高效進入粗分矩陣“六面掃”，減少收容郵件產生，矩陣收容率較改革前壓降9.57個百分點。南昌郵區中心打破固化思維，優化作業流程，針對輕薄郵件使用智能擱架進行分揀，有效地將手工分揀與新型設備相結合，人均分揀效率達到3000件/日，分揀效率與準確率大幅度提升。

　　贛州郵區中心規范環節操作，對照管理手冊中的作業規范、動作要點等要求摳細節、找差距，向標準化要效率、向規范化要效益。通過制定供件動作時間標準，要求分揀機擺件人員每件供件時長不得超過3秒鐘，并且明確每個供件臺必須安排1名外包公司現場管理人員，實時督導擺件人員；利用“淡季練兵”和“集團三個標準手冊”落地的契機，對作業人員規范操作進行培訓。通過反復培訓“7步封袋法”，保障分揀機落格效率有效提升。贛州郵區中心人均效率由改革前820件/日提升至1460件/日，已達到改革目標要求。此外，贛州郵區中心通過強化卸車環節輕小件剔分以及加強省內郵件分揀封發關系的維護等有效舉措，使小件機收容率由改革前的6.4％壓降至0.99％。

　　均衡作業增效能

　　江西省分公司以“時限第一、量能匹配、環節聯動、分類施策、持續優化”為原則，推行集中均衡作業。南昌郵區中心動態調整設備作業方案，壓降雙層分揀機開機時長2.15小時、矩陣分揀設備開機時長2.28小時、小件分揀機開機時長1.59小時。鷹潭郵區中心、贛州郵區中心分別壓縮作業時長1小時和2.5小時。

　　南昌郵區中心按照“進出口分開處理”的思路，設置5套分揀機處理方案，根據現場作業情況隨時動態切換。方案切換主要安排在班次交接或業務量出現增減時段，單次方案切換時長不超過1小時。其中，效率較高的方案為雙層機處理省際進口郵件，矩陣+小件機處理省際出口郵件，單小時處理峰值達7.65萬袋件，單班處理峰值達到79.88萬件。同時，南昌郵區中心優化小件機出口作業方案，實施均衡作業，針對日均郵件量排名前20位的路向設置雙向落格格口，小件機分揀效率峰值從10000件/小時提升至15000件/小時。

　　贛州郵區中心根據郵件集中到達時間，動態調整小件分揀機開機時間，壓縮開機時長，確保有效作業時段設備高效運行；同時，加強郵件信息預處理工作，確保正確計算邏輯格口、供件順暢。贛州郵區中心設備效能較改革前提升37.32個百分點。

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