節(jié)日營銷更需抓重點
不知大家是否計算過,如果算上雙休日,一年中的節(jié)假日有百日之多,幾乎占全年的1/3,由此可見,節(jié)日市場不可小覷。眼下,節(jié)日營銷正如火如荼。節(jié)日營銷是引導客戶在節(jié)日期間科學消費、文明消費的有效手段。相對日常營銷而言,節(jié)日營銷的重要性顯而易見,它是日常營銷的重要補充,而且能對日常營銷產(chǎn)生積極影響。
重點營銷是對整個市場營銷過程提出的客觀要求,同樣也是對節(jié)日營銷提出的要求。節(jié)日營銷雖然只是企業(yè)整個營銷規(guī)劃的一部分,但客戶的節(jié)日消費心理有其特殊性,這便決定了節(jié)日營銷與日常營銷的不同之處。節(jié)日營銷是有別于常規(guī)性營銷的特殊活動,它往往呈現(xiàn)出集中性、突發(fā)性和規(guī)模性等特點,相應的,節(jié)日營銷則應借“節(jié)”而發(fā),順“節(jié)”而上,抓住營銷重點出奇制勝,爭取一炮打響。節(jié)日期間,各行各業(yè)推出的節(jié)日營銷方案可謂琳瑯滿目,郵政營銷方案如何脫穎而出、吸引客戶有限的注意力呢?只有把握節(jié)日郵政消費市場的熱點和需求變化趨勢,制定適銷對路且又抓住了重點的營銷方案,才能做活做大節(jié)日市場。因此,節(jié)日營銷切莫忽視抓重點。
郵政的節(jié)日營銷重點,就是充分利用客戶的節(jié)日消費心理,切實開展郵政產(chǎn)品、業(yè)務或品牌等的重點營銷推介活動,最終達到最佳的營銷效果。就最近這段時間來說,郵政集郵票品、賀卡拜年熱潮方興未艾,這就是郵政多年來推出節(jié)日賀卡營銷大餐帶來的綜合效應。
要做好節(jié)日重點營銷,就要確立鮮明的郵政營銷主題,形成獨特的節(jié)日訴求。主題必須搶眼,具有節(jié)日特色,具備沖擊力、吸引力而且要醒目、簡短、易記。要營造節(jié)日氛圍,刺激客戶的消費欲望。各地營業(yè)廳應掛上象征節(jié)日氣氛的紅燈籠、如意結等,營造出濃郁的喜慶氛圍。如果有條件,各大營業(yè)廳的營業(yè)員還可以穿上讓客戶耳目一新的服裝,讓客戶分享喜慶。要精心選擇節(jié)日營銷方法。整合營銷、協(xié)同營銷、互動營銷、文化營銷等,都可以成為郵政節(jié)日營銷的方法。節(jié)日期間,客戶的時間相對寬裕,體驗營銷不失為一種好方法,它尤其適用于新業(yè)務的推廣。在消費者還不完全了解新業(yè)務之際,讓消費者先體驗后使用,是激發(fā)消費者消費欲望的有效方法。
總之,注重郵政營銷效果評估,不斷改進節(jié)日郵政營銷方式,對每次節(jié)日營銷進行一番評估總結,分析每次節(jié)日營銷活動的優(yōu)點和不足,是郵政節(jié)日營銷的根本,如此才有可能不斷提升節(jié)日郵政重點營銷的品質和效果。
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