如何預防郵資機差錯
耳機 2007-4-3 21:16:00
由于操作不當造成的郵資機差錯,會直接影響到郵政量收系統的準確性、真實性和完整性。因此,應認真地找出出現差錯的原因和解決辦法,規范操作郵資機。
目前,造成郵資機差錯的原因主要有:一、當班營業員沒有認真核對數據是否正確,便按“確認”鍵交接,導致差錯發生。二、營業員對交接班數據未認真核對,便按“確認”鍵交接。三、錄入郵件時,對付費方式的選擇隨意性較大,對“貼票”函件,也選擇“現金”或“記欠”。四、當日沒有認真核對日報表,對日報表產生的錯誤數據也沒有及時分析原因加以解決。
為此,營業員在實際操作中,一是對粘貼郵票的函件,付費方式一律要選擇“貼票”;大宗客戶記欠的函件(過郵資機),付費方式一律選擇“記欠”;整寄整付的函件(過郵資機),付費方式一律選擇“現金”。二是每天要進行郵資機交接班,并按相關鍵上傳數據。交接班時一定要核對數據,相符后方可確認交接;若不符,切不可確認,應立即查找原因,確保數據正確后進行交接,并上傳數據。三是每日要查核郵資機交接班產生的郵資機日報收入與班組(支局、所)日報表中的郵資機收入是否相符,兩者金額相符的,則不會產生郵資機差錯。四是如果發生系統止數突然增大的異常情況,可退出系統,重新按相關鍵進行取數,或者手動修改正確,切不可按“確認”鍵交接。如果錯誤操作已確認,要及時與上級業務主管部門聯系,一定要在當日數據上傳量收系統之前進行更正。
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