辦理臺灣包裹業務應注意的問題
臺灣包裹業務已開辦近一個月了。據了解,由于是新業務,且業務量又不大,有些職工操作起來很生疏,感到抓不到要點。對此,筆者將在收寄臺灣包裹時應注意的問題進行了歸納,希望能對大家有所幫助。
使用新的單式。在辦理臺灣包裹業務時,一定要使用新版單式《國際(地區)包裹七聯單》,不得使用原《包裹七聯單》。如因未使用新版單式而造成郵件的延誤或退回,責任由收寄局承擔。
單式書寫正確。包裹單式上文字的書寫應用中文書寫,并按照單式上的格式要求填寫。同時要注意,不論單式上還是郵件封面上,都不得使用“中華人民共和國”、“P.R.CHINA”、“中華民國”、“ROC”、“REP.CHINA”等字樣。
使用新的交易代碼。目前,電子化支局系統中新增加了“臺灣包裹”收寄功能,其交易代碼為“340”,只辦理“航空”及“水陸路”郵件。
正確計算業務資費。直郵臺灣的包裹有兩種運遞方式:航空和水陸路。航空包裹的起重是1000克為計費單位,資費為99.5元,續重每1000克或其零數為21元。水陸路包裹起重也是以1000克為計費單位,資費為89.5元,比航空包裹的起重費少了10元。但續重每1000克或其零數卻只有5元,比航空包裹的續重費少了16元。
掌握重量及尺寸限度。臺灣包裹不論按航空或水陸路方式寄遞,每件包裹的最高限重是一樣的,均為30千克。每件最大尺寸規格為長度不得超過150厘米,長度加長度以外最大周圍不得超過300厘米。最小尺寸規格為至少有一面長度不小于24厘米,寬度不小于16厘米。
嚴格遵守禁寄規定。在辦理臺灣包裹業務時,要按照相關規定,認真驗視內件,確保郵件的安全傳遞。
正確使用查詢方式。臺灣包裹業務的查詢方式暫為手工查詢方式,查詢時應使用《郵件查單》(郵2602T)專用查單辦理相關查詢業務。
發驗的處理。各相關交換站和互換局針對臺灣特快專遞郵件和包裹業務發驗時,臨時使用《互換函件總包驗單》(郵2401T),將標題中的“函件”劃銷,改為特快或包裹,并用中文描述發驗的相關情況。
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