1樓:圓通沒資格在跨地區(qū)的快遞服務(wù)
在淘寶買了東西,由于不合適需要退換。貨是通過圓通從上海寄來(lái)的，自然想到通過圓通在寄回上海。誰(shuí)知道到現(xiàn)在大半天過去了，被圓通的多個(gè)機(jī)構(gòu)踢了N腳。
第一腳：上了圓通網(wǎng)站，查到朝陽(yáng)區(qū)的某一站的電話，被告知打朝陽(yáng)五站。
第二腳：打朝陽(yáng)五站的三個(gè)電話，不是沒人接就是占線，沒辦法打到上海總部。
第三腳：打到上海總部，問可不可以統(tǒng)一叫件，回答不能。于是又給了一個(gè)新電話，打過去，被告知圓通已經(jīng)不使用這個(gè)號(hào)碼了。
第四腳：無(wú)奈又打回上海總部，這次被告知可以統(tǒng)一叫件，于是留下姓名、地址、電話等。這里是上午十一點(diǎn)。
第五腳：于是等啊等，下午兩點(diǎn)左右，一名女士通過65488427打電話給我確認(rèn)取件地址，說(shuō)一會(huì)兒會(huì)來(lái)。
第六腳：又等啊等啊，下午四點(diǎn)，打電話給65488427，說(shuō)你的地址不在我們的服務(wù)區(qū)，要給我朝陽(yáng)五站的電話，讓我重新叫件。我怒了，既然不在你的服務(wù)區(qū)，你為什么當(dāng)初不告訴我！我說(shuō)“你給我你們負(fù)責(zé)人的電話，我要投訴”。等了一會(huì)兒，給了我一個(gè)手機(jī)號(hào)。
第七腳：打了那個(gè)手機(jī)號(hào)，原來(lái)是朝陽(yáng)五站的負(fù)責(zé)人，對(duì)此事完全不知情，說(shuō)給你個(gè)速遞員的電話，他會(huì)很快上門取件的，打了速遞員電話，沒人接聽。
第八腳：打電話給65488427，反正當(dāng)初承諾來(lái)取件的是這個(gè)電話，接電話的人吱吱唔唔，又和別人小聲商量什么，最后答應(yīng)五點(diǎn)之前上門取件。十五分鐘過去了，沒接到任何確認(rèn)電話
又打回上海總部，七拐八拐到投訴電話，說(shuō)了情況，還是回答說(shuō)會(huì)替我叫件，誰(shuí)知道呢。
一個(gè)曾經(jīng)在國(guó)際快遞巨頭工作過五六年的人，被國(guó)內(nèi)的快遞公司踢了八腳，暈！
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時(shí)間:
2009-6-23 16:50:22 來(lái)自網(wǎng)友:
AAA[123.122.91.*]
2樓:圆通快递太垃圾
泰安市圆通快递就是垃圾，尤其是办公室里的那个骚娘们儿，态度特差，我看脑子也有点毛病，真怀疑这种尤物是怎么近公司的，用了两次，发誓在不用圆通
這條留言是通過手機(jī)發(fā)表的，我也要用手機(jī)發(fā)表留言！
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時(shí)間:
2009-8-24 21:42:01 來(lái)自網(wǎng)友:
jtg[222.175.122.*]
3樓:圓通服務(wù)太差！！！
賣家30號(hào)從圓通就發(fā)貨了，3號(hào)下午才看見流程，打電話到重慶咨詢，他們推這推那，打了20多個(gè)電話，最后也沒問清楚，到現(xiàn)在也沒有給我一個(gè)答復(fù)，問誰(shuí)都不知道。到現(xiàn)在也沒有看見貨在哪？今天已經(jīng)是4號(hào)了，也沒看見流程走。打投訴電話也沒人接，問接貨的人他也不知道。打了上海總部他們也不知道！
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時(shí)間:
2009-10-4 10:54:20 來(lái)自網(wǎng)友:
333[114.104.37.*]
4樓:為圓通快遞說(shuō)句心里話！的評(píng)論
今天上午，想給在北京的孩子遞兩件棉衣，就到離家你不遠(yuǎn)的“圓通速遞道義站”咨訊一下價(jià)格和經(jīng)辦程序！很不耐煩的回答曰：12元/kg.增加部份8元/kg，因?yàn)槲铱傆兴龠f商品從全國(guó)個(gè)各地發(fā)來(lái)，價(jià)格略知一、二。我無(wú)法接受這個(gè)讓人感覺受騙的價(jià)格，便去了離這兒1也不太遠(yuǎn)的“中通速遞公司”很愉快的將東西遞了出去，回頭想想，像圓通速遞公司這種服務(wù)理念的公司可能離被擠出局的目標(biāo)不太遠(yuǎn)了！
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時(shí)間:
2009-11-2 12:46:22 來(lái)自網(wǎng)友:
眼淚的味道[123.191.89.*]
5樓:為圓通快遞說(shuō)句心里話！的評(píng)論
今天上午，想給在北京的孩子遞兩件棉衣，就到離家你不遠(yuǎn)的“圓通速遞道義站”咨訊一下價(jià)格和經(jīng)辦程序！很不耐煩的回答曰：12元/kg.增加部份8元/kg，因?yàn)槲铱傆兴龠f商品從全國(guó)個(gè)各地發(fā)來(lái)，價(jià)格略知一、二。我無(wú)法接受這個(gè)讓人感覺受騙的價(jià)格，便去了離這兒1也不太遠(yuǎn)的“中通速遞公司”很愉快的將東西遞了出去，回頭想想，像圓通速遞公司這種服務(wù)理念的公司可能離被擠出局的目標(biāo)不太遠(yuǎn)了！
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時(shí)間:
2009-11-2 12:46:26 來(lái)自網(wǎng)友:
眼淚的味道[123.191.89.*]
6樓:為圓通快遞說(shuō)句心里話！的評(píng)論
我只是一個(gè)收貨方，沒有想到一個(gè)簡(jiǎn)單的收貨驗(yàn)貨打開看一下，都被弄的很復(fù)雜。他們的那個(gè)態(tài)度啊，簡(jiǎn)直就是一個(gè)潑婦在街上罵街一樣，一點(diǎn)素質(zhì)都沒有，說(shuō)的好聽是協(xié)調(diào)，難聽就是她說(shuō)的算，她是老大你要聽她的。本來(lái)廠家給我一批貨我要收貨并可以當(dāng)送遞員面前拆貨查看，可是到了元通打死不愿意，上門就要簽字走人，我不愿意就不管你了，直接把貨拿走走人了。還說(shuō)這是“潛規(guī)則”，怎么現(xiàn)在動(dòng)不動(dòng)就潛規(guī)則，奇怪了你一個(gè)送貨的我拆貨又潛到誰(shuí)啦？有什么話不能慢慢商量，態(tài)度那么惡劣，我是客戶啊，怎么能這種態(tài)度對(duì)人呢？隨后客服給我電話要求反應(yīng)處理，至今也沒有什么好的消息，全是脫褲子放屁，一點(diǎn)歉意都沒有。至今還沒有把貨給我。這個(gè)鳥公司該倒閉了，留著有什么用？
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時(shí)間:
2009-11-5 21:25:26 來(lái)自網(wǎng)友:
無(wú)知[117.89.137.*]
7樓:为圆通快递说句心里话！的评论
你们那算什么啊。我的东西是发到石家庄的，给上海的客服打电话他们能够查询到东西已经到了石家庄，可是打石家庄分公司的却告诉我东西还没有到他们这。数据不是他们石家庄的上传的吗？难道还是上海那边对各地的分公司遥控。
就知道收货赚钱，送货的时候一点也不按时。
现在的快递公司就应该给客户承诺三天或者四天后送到，超时就退还邮费，恶虐的更加应该罚款。人家国外的快递公司都是限时间的，所以才有理由收费高。
不自己改正，还想赚钱，去死吧！#^_^
我用过宅急送，申通，ems和圆通，最不靠谱的就是圆通。
宅急送服务好，效率相比高，所以宅急送有理由比别人收费高。我也愿意用。
破圆通连一个400服务电话都没有，还玩快递
這條留言是通過手機(jī)發(fā)表的，我也要用手機(jī)發(fā)表留言！
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時(shí)間:
2009-11-10 15:02:44 來(lái)自網(wǎng)友:
无语[218.30.107.*]
8樓:為圓通快遞說(shuō)句心里話！的評(píng)論
對(duì)于圓通，我真是贊同大多數(shù)人的意見，一個(gè)字形容爛，兩個(gè)字很爛，三個(gè)字非常爛，我11.30寄的快遞到遼寧鞍山，到今天12.7了才到，還是我打了幾十個(gè)電話催的，你推他他推他，結(jié)果遼寧鞍山那姓郭的送貨人把貨送到也沒讓收件人本人簽收，隨便就把貨讓別人簽收了，費(fèi)了好大的周折才找到了貨，打電話問那送貨人到底是誰(shuí)簽收的，他竟然罵粗話，還把電話直接掛了，真是惡心到家了，貨送了那么多天我們都沒說(shuō)什么，我們還沒抱怨，他到好，拽的跟什么是的，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)他們公司大大的失望，太可怕了，這年頭人真是沒素質(zhì)啊，我代表我們公司拒絕圓通公司。
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時(shí)間:
2009-12-7 15:05:30 來(lái)自網(wǎng)友:
鬼鬼[117.25.180.*]
9樓:為圓通快遞說(shuō)句心里話！的評(píng)論
我很少罵人，但這次實(shí)在氣憤！在淘寶上買了東西，在圓通的網(wǎng)站上一直沒法查貨物追蹤，總是說(shuō)系統(tǒng)忙，問了114圓通石家莊的電話，結(jié)果是一天20個(gè)電話就沒有接通的，沒辦法直接到中華大街上的站點(diǎn)去問，那一群穿著骯臟紅羽絨服的丫頭態(tài)度超級(jí)惡劣，好像拿自己的東西是求著他們一樣，左推右阻最終也不知道東西到了哪一站了！TNND垃圾圓通！這種服務(wù)早晚死翹翹！
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時(shí)間:
2009-12-18 16:27:05 來(lái)自網(wǎng)友:
氣憤[218.11.36.*]
10樓:為圓通快遞說(shuō)句心里話！的評(píng)論
樓主是被收買的吧，我碰到的圓通超級(jí)差，在淘寶買了東西都半個(gè)月了都不送來(lái)，一開始跟她有糾紛，估計(jì)他氣不過就不送來(lái)了，網(wǎng)上的快件追蹤卻一直在掃描的，電話打來(lái)說(shuō)明天送來(lái)，明天卻等了一天沒來(lái)，什么破快遞公司，
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時(shí)間:
2010-3-31 16:27:45 來(lái)自網(wǎng)友:
helasss[114.85.173.*]
11樓:为圆通快递说句心里话！的评论
我们大家都一样，圆通的服务那叫一个差。我4月26日买的东西，卖方当日发货。5月5日了！货还没有到！害我去责问卖家 所以讲 宁可多走几步路， 不去圆通发快递。 各位网店卖别用圆通快递，不然就后悔！
這條留言是通過手機(jī)發(fā)表的，我也要用手機(jī)發(fā)表留言！
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時(shí)間:
2010-5-5 20:26:09 來(lái)自網(wǎng)友:
山魈梦魇[211.141.86.*]
12樓:為圓通快遞說(shuō)句心里話！的評(píng)論
我現(xiàn)在見識(shí)到了圓通的客服態(tài)度，，一個(gè)快遞到了最起碼也有一個(gè)多星期了，，也不給我送過來(lái)，，我打圓通的電話十幾通，，每一次都態(tài)度很不好，，有兩次還罵了我，，說(shuō)我不送了，你要就自己來(lái)拿，，，還說(shuō)送了好幾次打我電話不接，，可我一個(gè)未接來(lái)電也沒有，，，真是無(wú)語(yǔ)，今天打電話過去催，，接電話那個(gè)女的問別人那個(gè)快遞還說(shuō)：就昨天你罵過的那個(gè)女的，，：：聽到這里。。。。無(wú)語(yǔ)了，，，，
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時(shí)間:
2010-11-17 10:44:35 來(lái)自網(wǎng)友:
sylr521[117.42.171.*]
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